去年11月繳交寰旅卡年費後，今年3月應該要收到續卡禮2000點。
去電詢問客服何時會給續卡禮，客服回覆並沒有點數要入帳，
且客服說不知道有這個贈2000點的活動。
告知客服這不是專案活動，是寰旅卡既有權益，客服還問我在哪裡看到的....
過程冗長不再贅述，最後是要求客服主管接聽電話，主管表示會直接找負責單位確認，
一個小時後主管回電告知3/15會入帳。
今年1月才被轉卡為星展飛行，我是在去年11月繳交年費，
星展聲明，轉卡前會依照花旗既有權益執行，
這次如果不是我追蹤續卡禮，星展根本沒有要給這2000點，被發現了才補上。
提醒其他卡友要小心...