Re: [閒聊] 收到樂天停卡的MAIL

作者: linarina (凐燁)   2023-10-16 22:48:44
update一下本人的情況給各位參考:
我跟原PO大概在五月一樣收到樂天公司的停卡通知,表示如果在一定期限內沒有刷卡即會直
接停卡。
因為我後續在期間內並沒有刷卡消費,所以我理解持有的樂天卡應已被停卡。
不過在六月以後,我時不時收到樂天公司的信用卡行銷郵件,所以上周末詢問客服之後,客
服回覆經相關部門評估後,我的樂天卡並未被停卡,且我的卡片亦非需換卡的族群,因此不
予換卡。如果我認為需更換卡片,他們會協助我做換卡動作。
如果我沒有主動問客服,我還真的不知道我持有的樂天卡仍然有效,有點傻眼。為了用卡安
全,建議有收到相同郵件的版友可以再行確認樂天公司是否已經主動停卡。
※ 引述《steven60116 (池袋西口公園)》之銘言
: 版上搜尋過關鍵字 樂天+停卡,發現沒相關的討論跟資訊
: 第一次收到銀行用【寄MAIL】的方式通知說要停卡
: 這張卡的確是很久沒刷了,中間也換過一次卡換成玫瑰金的
: 原本以為是之前的資料外洩換卡風波,終於輪到我了
: 沒想到是要直接停卡XDDD
: 然後停卡是可以用e-mail的方式通知的嗎?
: 原本以為這樣重要的資訊會用掛號的方式通知持卡人的說
: 附上信件內容:
: https://imgur.com/5cP0BLh.jpg
: 不知道是否有其他版友收到,或是先前有收到過的
: 是不會打去客服確認啦,反正也暫時不會使用這張卡了

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