Re: [情報] 國泰CUBE卡11/29起回饋改以授權日判定

作者: effermeno (...)   2023-09-27 20:24:13
我非業內人士,僅從用卡人的觀點來說說對一些時間點的認知,希望能跟大家一起討論。
刷卡日:持卡人刷卡結帳支付的時間
授權日:卡機連線驗證有效卡並取得授權圈存
消費日:商家向銀行提供金額資料的時間
入帳日:商家向銀行請款日
結帳日:銀行結算出帳單給持卡人
 (列示在帳單上:消費日、入帳日)
┌消費者端┐┌──商家端──┐┌銀行端┐
 刷卡日 = 授權日≧消費日>入帳日>結帳日
因為持卡人能掌握的時間只有刷卡日,但蘋果官網、國外訂房、外送平台會有消費日比實際
刷卡日慢的情形出現,導致持卡人需要進線客服去要回饋。還好授權日就等於刷卡日,原本
回饋計算以消費日做認定改成以授權日認定,也就等於是以刷卡日做認定,解決了前述的問
題,持卡人也增加了對消費回饋的掌控權。
這個問題應該是CUBE卡特有的,因為要認方案還要認日期,別的卡只要認通路就好。
※ 引述《DHC1993 (主席)》之銘言
: 小弟是某銀行的信用卡部授權人員,
: 各位版友的疑問我聽見了!
: 讓小弟來「說文解字」一下。
: 消費日:消費者「消費行為」日
: 授權日:商家刷卡「授權佔額」日
: 入帳日:商家跟銀行「請款」日
: 一般來說,
: 在大多數的消費情況下,
: 一手交錢一手交貨時,
: 這也是最常發生的情況。
: 「消費日=授權日」
: 但人生總是有那麼不一般的時候,
: 搶購蘋果那隻貴桑桑的新機,
: 就是一個最好解釋的案例,
: 消費日:2023/09/15
: 官網開賣消費者下訂
: 授權日:2023/09/20
: 蘋果跟銀行刷卡授權佔額
: 入帳日:2023/09/25
: 蘋果跟銀行請款
: 此時此刻就是所謂的,
: 「消費日≠授權日」
: 至於有版友提到,
: 銀行的系統明明可以看到,
: 「即時消費紀錄」,
: 其實那並不一定是「消費日」,
: 但那絕對是「授權日」。
: 最後的最後有提到,
: 若無授權日再以消費日認列,
: 常見的就是離線授權,
: 捷運的閘門自動加值而已,
: 大概如此。
: 以上
:

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