Re: [問題] 花旗轉星展電子帳單

作者: szczerbiak (K)   2023-09-15 12:50:30
分享一下我遇到的
我帳單結帳日9/2,我是電子帳單
9/11還沒收到進線客服問,說因為合併的關係9/13才會陸續寄。
到今天9/15我還沒收到,早上客服說還沒輪到寄我的(無言)
但可以先幫我「補寄」,不過到中午都還沒收到。
我問我這樣繳款日有延後嗎?他說沒有,但我可以晚點繳他們再幫我申請不用繳滯納金。
整個過程我是滿肚子火啦
※ 引述《hoyii (hoyii)》之銘言:
: ※ 引述《hoyii (hoyii)》之銘言:
: https://i.imgur.com/fSVbMiO.jpg
: https://i.imgur.com/ftdPDRL.jpg
: 現在搞笑的是
: 給消費者繳費金額 期限
: 但完全沒有任何帳單明細
: 金管會不管一下嗎?
: 這樣對嗎? 不出帳單?
: 已經延誤半個月了......
: 大家有遇到嗎?
: : 原本是用花旗電子檔單
: : 也是固定網路轉帳繳費
: : 已經九月初到現在還沒收到任何帳單
: : 星展客服也打不進去
: : 請問大家是怎麼處理類似問題 謝謝
: : (這公司真的很爛,吃下來又沒能力接下。幾年後一定又是轉手賣一筆)這種完全沒應
: 對
: : 作業,時間緩衝真的懷疑這公司臺灣規模是不是比信用合作社人少) 該準備剪卡了,
: 爛
: : 死了!
: : ————
: : 「更新」「更新進度」
: : 看了鄉民 我下載card+
: : 看到金額了 很扯
: : 還沒出帳單….也不主動說明通知
: : 萬一延期 算誰的
: : 有花旗的人 趕快維護自己權益
: : https://i.imgur.com/UeKRVor.jpg

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