剛好看到這篇趕緊去檢視我的帳單，發現也有一樣的狀況
背景：
1.同時擁有花旗與星展ECO信用卡
2.有設定自動扣繳
3.花旗繳款日在8月中、星展繳款日在8月初
問題：
星展帳款有正確自動扣繳，花旗帳款沒有自動扣繳並產生違約金與循環利息
處理：
致電星展客服後，帳款部分希望我這期先自行繳款
違約金與循環利息部分，星展會進行調整
意思就是違約金、循環利息以及若有提報聯徵部分都會進行取消
P.S. 其實星展客服處理得我還蠻滿意的，就是電話很不好打
現在凌晨時間打電話都還要排隊，這陣子真的辛苦這些基層服務人員了
※ 引述《Spiralspiral (螺旋中的螺旋)》之銘言：
: 我原本花旗繳款截止日是11日，
: 剛好8/11他們在合併。
: 使用星展的app做登入卡號後，也看不到應繳款項，繳款更顯示失敗。
: 到了8/21才有辦法在App繳款
: 結果八月明細有違約金跟循環利息。
: 更別提被改了結帳日了..
: 客服始終打不進去，真的非常無言
: 有人遇到同樣狀況並申訴成功的嗎？
: https://i.imgur.com/DHlqrW1.png