最近版上好多盜刷文，我也中獎了
剛剛八點五十一分收到一筆九萬多的刷卡通知，馬上打電話進台新客服，
客服詢問了基本資料，並說是Booking刷卡，告知客服並非我本人後，
說會請相關人員進行調查，立即幫忙停卡寄送新卡，說調查期間不需繳款，
請我等待後續回覆。請問這樣的流程是正確的嗎? 另，為什麼網路刷卡沒有跳出驗證碼?
不知有沒有人有相關經驗，後續會有調查失敗的可能?
如果這麼簡單不用驗證就可以刷卡，這樣也太可怕了吧.....
以上，第一次遇到，謝謝大家的解惑

網路律師文是說銀行要求才有需要報案，參考一下

先分清楚報案跟備案好嗎