老實說用信用卡也很多個年頭了，
人生第一次有一間銀行，從我出社會到現在，
大概也只有這家銀行讓我一直非常反感。
我相信大家在申辦卡片的時候，
常會遇到需要補件的時候。
COTSCO 這次信用聯名卡 改版。
從國泰世華的:
白金 御璽 無限卡。
改成
富邦的
鈦金卡 商務鈦金 世界卡。
老實說，一路走來，辦了數位生活，
當初為了繳電信費，偶爾有加剪用，
直到再推出了歐蜜雅給卡(J卡)，才又再多辦了幾張。
說真的，這家銀行的優惠跟福利一直讓我不覺得有多好。
或許是因為成見的關係，
我年輕的時候，剛出社會，辦了一本萬利的帳戶，
要給公司做薪轉用，當時是在高雄的北高雄分行，
我印象中不是在現在的明誠路，好像是在明誠中學旁邊附近，
反正就是辦了一個帳號，一張金融卡，
後來因為富邦悍將裡面有我喜歡的成員，林哲瑄，
為了富邦悍將的金融卡跟存簿，我才在多年之後，又踏入了這家銀行，
除了一次在台北館前路附近的分行，換個印章的款式，給我搞半小時之外，
這次的經驗，也是讓我非常反感這間銀行的一次經歷，
以下有空的，可以聽聽這個小故事，沒時間的，下拉到下方即可。
當時我在3號櫃台，4號櫃台有位女士，
看的出來她年紀大概有50.60左右了，白髮蒼蒼，有點疲憊感，
當時我為了等待我的存簿跟金融卡處理好，我不自覺地就往右邊看去，
一開始，這位女士，臉帶愁容，仔細慢慢地跟行員解釋。
簡單來說，她辦了富邦的房屋貸款，
因為最近家中遇到不少事情，又有親人離世，
她老公已離開她多年，家中兒女不在家只剩她一個，
因為在處理親人後事，且無人在家無法留意帳單情況，
她人生就這一次，房貸遲繳，被多收了利息及違約金。
當下我聽到她講了很多家裡發的事情，也拿出親人的離世證明，
跟行員解釋了，為什麼發生了這樣遲繳的情況。
說真的，我能夠理解，當人生不如意的時候，又遇到這種事，
是會想發洩，把一切的事情都說出來，抒發自己。
行員就是冷冰冰的在那邊看著她，然後像個木頭人一樣，
正常遇到這種事情，當顧客情緒反應很大，講話開始急促飆高，
正常應該是會請一位同仁，帶她到旁邊緩和情緒，
或者是帶她到旁邊，端杯茶水，請她冷靜，好好處理這件事情。
對，我在櫃檯罰站等得15-20分鐘，櫃台跟另外一位小姐，
就像木頭一樣，冷冷地看著她，讓她在那邊一個人一直碎念。
說真的，當時我看著那些行員的表情，我就可以知道這企業有多冰冷。
在我眼中，跟玉山親切且服務熱情的門面，
及上海跟合庫，傳統的家鄉味及台灣的溫暖，
我真心覺得不可思議，我以為我到了紐約大都會，
那種把你當空氣的冷漠城市。
或許對你們這些行員，這種客人叫做麻煩，但身為一個人都會有同理。
當下我看那位女士一把眼淚，一把抱怨的表情跟對話，我記到了現在。
所以從那天之後，我對這銀行，我就敬而遠之。
有需要的時候，我就快快得處理。
如果沒需要，我想也不想，絕對不會去。
偏偏去年年底，對! 真是一個不幸的大消息，
我常去消費的Costco被這家銀行搶走了，
我整個心裡只有 幹字 在心口難開。
我覺得Fine，沒辦法，就轉吧。
基本上，我在Costco年消費，大概落於300K-320K左右，
有時候買少一點大概就落在280K左右，
黑鑽卡，已持有一段時間，國泰聯名的這個十年間，
一路從 白金卡 拿到御璽卡 再到無限卡。
說真的，有時候就像新聞上所說，
一直換來換去會很煩。
但消金市場的生態，好像就是這個樣子。
十年河東 十年河西，像網購5%就是銀行互相接力，
從 國泰->玉山->新光->華南。