Re: [問題] 我被以3D驗證碼通過的方式盜刷了

作者: jay121133 (....)   2023-01-25 23:22:45
※ 引述《Hippomeleon (Don~c'est la vie)》之銘言:
: 各位板有大家好,我因為被盜刷的問題而爬了貴版的文,
: 發現果然最切身之痛的問題就在于「以3D驗證碼通過的盜刷,責任歸屬是在持卡人」。
: 我的狀況是這樣的,
: 在八月9日我便以出國,在國外的第二天接到家裡來電說,
: 銀行打來問幾比國外的線上消費是不是我本人做的,
: 我確定沒有之後,也馬上請銀行進行控管了,
: 回國之後,依照銀行所說由「爭議款項」進行調查了,
: 而我也配合的提出了出境證明等等的相關文件,
: 就在日前,銀行又在來電說明調查的結果。
: 銀行說,這幾筆消費中的第一筆在3D驗證碼的輸入上出現過一次錯誤,
: 第二次便成功,而接著的另外四筆消費也都一次就通過3D驗證碼,
: 所以他們認定對方是在知道密碼的狀況下進行消費的,
: 電話中也頻頻的暗示我是否有泄漏密碼、或曾與他人共用卡片,
: 甚至也說是不是因為我在這些交易中沒有獲得該有的利益而將這幾筆款項報爭議款,
: 語氣實在令人不快,他也說將會在下個月把這十一萬多台幣的費用歸到我的賬單底下,
: 如果我堅持不肯付費的話,就要訴諸法律途徑。
: 我也很明白地告訴他,我絕對沒有與任何人共用卡片,也沒有將3D驗證碼告訴過誰,
: 我知道我沒有,但這被盜刷的冤枉,我該找誰求助?
: 如果說這3D驗證碼是為了要使網路交易更加安全,
: 竟然卻也在出了紕漏的當下,讓我連反駁的機會都沒有,想起來真是可怕。
: 希望大家能夠提供給我一些建議以及處理方式,我實在沒有辦法負擔那十一萬多,
: 也不想要因為莫名的被盜刷而讓我的信用出現污點。
過了那麼多年...
沒想到我今天也遇到這樣的盜刷
傳3D驗證碼到手機跟EMAIL
當時我在運動
後來過了約10分鐘看到簡訊跟永豐的來電
後來我回撥
永豐專門處理這種像是不是我的消費的客服
就只有確認那一筆是不是我刷的
後來最後幫我停卡
我再問這筆款項的時候 對方只說最壞的狀況就要自己吞..
他還說我可能電腦被駭了...才會這樣
只是這一筆盜刷是在海外
後來我第2次打去給0800客服問說是要請款才能列爭議款嗎?
他就說他要再回報我的狀況 下周5才回覆我...
該不會有極高的機會要自己吞吧...
作者: Qmmnmmnmmnmm (毛蟲大)   2023-01-25 23:37:00
其實現在看到有3D還是被盜刷的 大多都是簡訊和mail一起發的銀行才容易被盜刷純簡訊的 會比簡訊+mail的還不容易被盜刷但都不能完全保證不會被盜刷發mail的 如果常常PC開網頁的mail 資安上是有後門可以繞過2FA的好一點的作法是手機和電腦都設防毒+VPN+2FA至少讓駭入的方法變複雜一點YES至少在個人資安方面要多投入些 因為沒有100%防止的辦法沒3D 只要爭議款 小事啦 麻煩的是原po這種的
作者: silenthillwu (James)   2023-01-26 04:52:00
email啟用雙要素驗證,安全有保證
作者: james4141989 (QQ)   2023-01-26 06:21:00
email沒登入是要怎麼看信件內容拿裡面的3D密碼?google也有手機雙重驗證,異地登入也會有警告,若排除被裝木馬遠端控制,gmail要被盜幾乎不可能原po先確認要3D驗證的刷卡金額跟你被盜刷的金額是否相同,說不定是不同交易之前被盜刷都是一整串各種不同網站,而且間隔很短,說不定有3D驗證的沒刷成功?刷成功的是沒3D驗證的?要不要寄簡訊輸密碼是看商家,商家有開才有
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2023-01-26 08:21:00
請問是哪家mail
作者: james4141989 (QQ)   2023-01-26 09:16:00
session cookie被盜就是被裝木馬啊…平常不要亂點亂裝不明連結和apphttps://youtu.be/CB7m8-VMKzw
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2023-01-27 16:15:00
請教那一家mail
作者: asdfghjklasd (好累的大一生活)   2023-01-27 17:08:00
為什麼要用email認證?
作者: redbeanbread (尋找)   2023-01-30 09:09:00
大咖可以關 感謝分享

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com