[問題] 街口聯名卡 問題請益

作者: chartie (chartie)   2022-06-30 17:30:33
https://reurl.cc/QLKQ15
台新街口卡2022下半年權益更新了
在下6月底才拿到卡研究了一下
有幾個問題不確定
加上客服居然給出完全相反答案
想說還是來請教板上大大,感謝!
1. 消費門檻5000計算是看
結帳周期(例如6/21-7/20)
or月份(每月1號到月底)?
像GOGO、飛狗都是看結帳周期
2.同上,加碼5%上限200街口幣
是按結帳周期 or 月份?
3.加碼回饋必需是當月1號到月底消費,
隔月5號前入帳,那如果6/30消費,
7/7入帳是算在哪個月or沒回饋?
作者: tornado1621 (Addio)   2022-06-30 17:32:00
作者: steven60116 (池袋西口公園)   2022-06-30 17:33:00
腿了
作者: alloc (韭菜)   2022-06-30 17:35:00
人家是問問題 要噓也看一下吧
作者: tornado1621 (Addio)   2022-06-30 17:57:00
紅的喜氣
作者: alan1126 ( 斤斤斤斤)   2022-06-30 18:09:00
5%200點加碼是隔月入帳
作者: TETUO (鉄雄)   2022-06-30 19:12:00
街口聯名卡都是看月份(1~30/31)啊!?不然週三繳費還要看結帳週期也太累人
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-06-30 20:28:00
據之前的邏輯 「當月」就是消費日看日曆月 因為基本1%無上限 其他加碼是每月計算後次月底前才回饋 而且是直接進你的街口APP裡 跟帳單無關啦~
作者: atzc   2022-06-30 22:02:00
客服給出相反答案??? 客服代表銀行是有責任的如果板友給出客服的相反答覆 少了回饋 找誰要?
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-06-30 22:10:00
客服是給什麼答案你覺得相反?3.寫5號前入帳就是5號前入帳才算 之後入的就不算
作者: chartie (chartie)   2022-06-30 22:16:00
一個客服回答帳單周期,另一答月份
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-06-30 22:19:00
答帳單週期的可以客訴了 公司注意事項4寫的那麼清楚
作者: chartie (chartie)   2022-06-30 22:27:00
我也是覺得很奇怪,但Go卡是帳單周期,不放心所以再打一次,得到答案是月份,結果就是不知道該相信誰,只好來板上問有經驗的人
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-06-30 22:30:00
同銀行不同卡回饋認定方式不一定要一樣......
作者: neiliu (跟著感覺走)   2022-06-30 22:34:00
條文太複雜,員工開始會解讀錯了

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