[閒聊] 有不用等太久聯繫上華南客服的方法嗎?

作者: whocantellme ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2022-06-21 23:21:07
各位好
近期因為信用卡帳單金額問題需要聯繫華南客服
但因為租屋處沒市內電話沒辦法打0800專線,只能用手機打02-21810101
結果等了15分鐘,還在客服人員忙線中,今天總計已經打了40分鐘以上
我的手機費>"<
近期有板友打通過嗎?
剛剛試過用選掛失服務,依樣等了15分鐘以上,還是客服人員忙線中
氣著氣著就笑了......好神奇的一間官股銀行阿
作者: ak2ak (this is it)   2022-06-21 23:22:00
不用Skype 嗎?
作者: alloc (韭菜)   2022-06-21 23:22:00
Skype打0800不用錢啊
作者: bamboo1003 (Xin)   2022-06-21 23:22:00
可以用Skype 打0800 不用錢
作者: hayden218 (Hayden)   2022-06-21 23:25:00
笑了 google一下skype打0800 不要在浪費手機費了回饋沒拿滿的話 豈不是更不划算(電話費)
作者: jtch (tch)   2022-06-21 23:28:00
Skype現在是微軟的也不用再申請帳號
作者: Suwa878   2022-06-21 23:31:00
我用掛失服務大概五分鐘內都會接,有沒有可能是打的時間
作者: whocantellme ((  ̄ c ̄)y▂ξ)   2022-06-21 23:32:00
我花了好多冤枉手機費阿>"<,早中午各打了一次
作者: Suwa878   2022-06-21 23:32:00
我今天才打,早上11點跟晚上7點都有打進去
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-06-21 23:33:00
請愛用官網的留言系統(意見信箱) 不管選什麼回覆
作者: imlavender (Lavender)   2022-06-21 23:33:00
文字客服,告知訴求&電話一直不通,會有人回電給你
作者: s1012179 (wendy)   2022-06-21 23:34:00
可以從華南銀行app中點選聯絡客服>網路電話,我今天就是這樣聯繫上客服的~
作者: Go2 (勾兔)   2022-06-21 23:46:00
富家APP也有網路電話,但實測等超過45分鐘會byebye掛斷
作者: soy5566 (醬油哥)   2022-06-21 23:59:00
這家真的等超久
作者: hyouun (彩音)   2022-06-22 00:15:00
直接留言說有帳單金額問題請客服回電就會打來了,之前經驗大概一兩天內會接到電話
作者: xtt (嗶踢踢)   2022-06-22 00:16:00
回電有個缺點,上次我早上有空留言等電話,卻到下午沒空時才回電 ==
作者: johneypetter (johneypettert)   2022-06-22 00:27:00
我上次等了1小時
作者: juxie715   2022-06-22 00:46:00
上次打華南客服營業時間 我等了5分鐘才接通
作者: OPENMINE (麥麥麥麥麥)   2022-06-22 00:47:00
Skype+1 我上次大概15分鐘左右XD
作者: sara820820 (Sara)   2022-06-22 00:48:00
華南真的等待第一名
作者: atzc   2022-06-22 00:51:00
以前的板主有花時間整理0800 內文有提及用Skype撥出置底區居然不見了
作者: ni830720 (Fengwuni)   2022-06-22 00:56:00
上次等了20分鐘都沒通 後來用網路電話不用打市話
作者: purple7329 (堯)   2022-06-22 01:12:00
華南銀行app中點選聯絡客服>網路電話 昨晚<20min
作者: e7660239 (DL)   2022-06-22 01:16:00
上次等一小時…
作者: a3939889   2022-06-22 01:37:00
半夜會比較好打一點
作者: syun1994 (回家小勳)   2022-06-22 01:49:00
App有網路電話
作者: lcxiann (1ㄈㄨ)   2022-06-22 02:19:00
打兩次都等半小時以上 而且客服專業度很差
作者: ppgg486 (你會愛死我)   2022-06-22 02:34:00
半夜打、辦中華門號通常市話送較多甚至免費、公共電話可以打0800
作者: tiff929 (小乾媽)   2022-06-22 07:16:00
我也是耶我還特地計時15分鐘 後面幾次10分鐘就不想等了也沒留電話回撥功能 加深剪卡決心
作者: w71023 (Antares)   2022-06-22 07:21:00
0800 首選 skype 撥通放著繼續忙手邊事
作者: kalmia (阿斯楚)   2022-06-22 07:42:00
路邊公用電話可以直接打0800啊
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動)   2022-06-22 08:11:00
可以留言請他回撥
作者: applewarm   2022-06-22 08:32:00
實在是等太久了吧
作者: windsson (小威)   2022-06-22 09:00:00
SKYPE打0800不用錢,前幾天卡片失效等了20分鐘
作者: Anyotw (Yoman)   2022-06-22 09:10:00
上班時間,早上8點下班時間…等吧
作者: rainsilver (00)   2022-06-22 09:18:00
Skype打0800好用 掛機
作者: chris1281 (無言的美德)   2022-06-22 09:35:00
要拿Skype撥0800啊,別傻傻的用手機直接撥
作者: janice01 (好聽)   2022-06-22 10:00:00
我用skype打0800,五分鐘後會自動斷線QQ
作者: tornado1621 (Addio)   2022-06-22 10:23:00
華南客服真的廢到笑,我打0800都等到火大
作者: yyou   2022-06-22 10:46:00
我剛剛用官網文字客服秒回
作者: SKiii (0)(0)   2022-06-22 11:59:00
直接去現場,請行員幫你打
作者: Raysun96 (Ray)   2022-06-22 12:00:00
用Skype吧
作者: dil79975 (醬汁呢(′・ω・)*)   2022-06-22 12:08:00
我打0800給他背景放半小時才接通
作者: weiwei2658 (來自南港的驕傲)   2022-06-22 13:39:00
Sk0800最好選擇
作者: deeping774 (deeplover)   2022-06-22 14:36:00
哇靠 不會谷歌喔 你以為大家都花大錢打電話喔
作者: osumu (洛夫)   2022-06-22 15:16:00
我之前是用華南的簡訊服務專線0911515012,發簡訊後他們會有專人主動聯繫
作者: dhwyjokoltm (dhwyjokoltm)   2022-06-22 15:33:00
這家真是世界霹靂無敵難打簡直像撥到外星球一樣,不懂不想人工接電話為何不用線上即時文字客服
作者: iomirror626 (IOM)   2022-06-22 16:31:00
我今天才打 不到1分鐘就就接通了說
作者: kevinhon (kevin)   2022-06-22 19:50:00
華南客服真的難打,上次連打四天每次10幾分鐘,第五天終於打通,語音也無提示可以請客服回電聽說是可以登入網銀留話,但反正我是市話打0800就一直打看看
作者: king29 (Jin)   2022-06-22 21:57:00
可以臨櫃辦事的時候順便問櫃檯,他們都有妙招永遠~記得你的初衷~~最真的夢走在心中...對不起 所有客..
作者: kyodasakana (魚)   2022-06-22 22:20:00
同8樓 剛剛連打兩通都選掛失盜刷 都是3分鐘內就通了不過我是真的要確認盜刷的事情 問完順便問回饋問題
作者: bueaty (幸福之神降臨)   2022-06-22 23:53:00
官網的留言系統(意見信箱)+1大概1天後主動打來
作者: jamie0523 (Han)   2022-06-23 09:10:00
凌晨打 不用等
作者: ChangHash (深藏blue)   2022-06-23 10:01:00
第一次打等超過40分都沒接通就放棄了 上班時間文字客服比較快等到真人客服 試試看吧
作者: whereislove (瑞莎爆胎了)   2022-06-23 11:05:00
原來真的還有很多人不知道skype可以免費打0800
作者: ultratimes   2022-06-23 21:15:00
我等最久的反而是青花菜但華南是客服口氣最公務員
作者: twmeroppi (台灣の幼蟲)   2022-06-23 23:43:00
去銀行請櫃檯打客服,櫃檯也等了20幾分鐘才接通客服,很神奇的一家銀行
作者: mouxey (貓克斯老鼠)   2022-06-24 00:31:00
華南用簡訊回傳最舒服
作者: tony120480 (tony huang)   2022-06-24 14:54:00
Skype 0800根本無敵,掛在那邊跟他耗
作者: bingxuan (像裴帥嗎?)   2022-06-24 18:33:00
這個我有經驗,我都用意見信箱,隔天就接到電話了!
作者: coqcoqsac (Mlle. Non)   2022-06-24 22:10:00
上次打了兩天,手機市話同時撥都沒通,也沒有語音系統可留電話等回電,後來暴怒寫客服信箱,好像隔了一天還是兩天才回電,然後也是拿到上面網友提供的那隻手機官網的語音流程跟實際撥打的內容根本不一樣,我反應完後來我有再打過一次,就有聽到語音留電話回電的選項
作者: jimhall (真好)   2022-06-27 19:03:00
去銀行等
作者: ogerea (Jo)   2022-06-27 21:19:00
這個月刷卡授權未過打了30分鐘才打進去 超級浪費時間
作者: claymath (輪迴的印記 藏在我眉宇)   2022-06-29 01:59:00
Skype
作者: daisy791006 (jessica)   2022-06-29 22:31:00
去官網意見信箱留言,大概兩天內就會有人回電了,如果沒有接到電話也會先以mail回覆

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