Re: [閒聊] 玉山ubear被盜刷

作者: wayne30349 (怪人)   2022-06-19 22:54:52
※ 引述《wayne30349 (怪人)》之銘言:
: https://imgur.com/oOhz8hX.jpg
: 昨天下午發生的事情
: 3:51分收到有一筆17806元的刷卡
: 簡訊有兩筆通知,當下看到馬上就撥給客服了
: 客服一開始先驗證身分
: 身分驗證完之後就詢問是不是有刷facebook的廣告
: 並且也幫我調查以前有沒有刷過類似的
: 不過這張卡今年以來只有刷任天堂跨區、滔寶、klook、京東跟小米
: 與板友交叉比對 好像klook比較可疑?
: 確認不是本人刷之後
: 客服就直接幫我換卡了,並且標註於爭議款
: 爬文才知道原來玉山wallet可以關閉線上、實體、國內外的刷卡
: 想請問版友 目前是放入未入帳刷卡明細內 以及額度被占用
: 這部份大家的經驗是什麼呢? 大概要多久才會處理完?
: 感謝各位鄉民
https://imgur.com/nspKGkW.jpg
這次真的要幫玉山推了
大概一個星期 盜刷日6/7 到處理完成6/14 大約一個禮拜
信用卡也是三天後就寄到我家了
好笑的是因為匯率的關係還倒賺? (實刷越南幣 1400萬)
好奇如果台幣貶值怎麼辦...
我想這問題等到禮拜一上班我再問問客服好了
不過玉山的動作真的很快,也有可能是FB的處理也快
作者: alloc (韭菜)   2022-06-19 22:57:00
之前也是玉山被盜刷失敗 進線客服直接換一張不囉嗦
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2022-06-19 23:19:00
居然不是退刷原本匯率的刷卡金額 ..
作者: a318164 (獅子)   2022-06-19 23:40:00
玉山被盜刷+1
作者: Leonard21 (AkaTsuki)   2022-06-19 23:46:00
我前幾天也收到信件驗證碼的盜刷信,沒成功嚇的我趕緊去app關一關
作者: smile69 (chen)   2022-06-20 02:33:00
我之前也是盜刷,客服接電話後馬上處理,過沒幾天就有新的,但是是Ubear容易被盜刷嗎,家人也是ubear 被盜刷
作者: YuXun2021 (超級喜歡郭太太)   2022-06-20 03:50:00
之前的討論結果是,Ubear跟台新gogo卡用的人多,才會覺得盜刷多
作者: Aplin22 (Aplin)   2022-06-20 05:15:00
我的J卡剛剛才被盜刷,作業寫到一半突然一堆刷卡通知,刷卡金額近2萬,進線客服他們說本來預計早上要打給我確認款項,感覺滿積極的最近刷的款項也只有klook、panda、poya,感覺是klook比較可疑,好討厭
作者: j49222106 (ShauEeEe)   2022-06-20 05:42:00
我前幾天買VPN刷卡,玉山馬上打來確認,有他們在消費者後面把關,讚
作者: thindust (tough day)   2022-06-20 06:58:00
不過我pi卡被盜刷列爭議款 盜刷回饋的pi幣都要到期了還沒解決
作者: guest3year (潛水客)   2022-06-20 22:50:00
我的玉山pi 前年被盜刷 今年換熊卡被盜 因為是刷一些很詭異 和平日消費差很多的項目 所以都是客服打來確認 覺得他們警覺還滿高的
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2022-06-21 00:46:00
我pi也有被盜,還好在wallet設定擋了海外刷卡
作者: yellowocean (walk to the sea)   2022-06-21 01:45:00
Ubear今天也被盜刷了……

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