※ 引述《wayne30349 (怪人)》之銘言:
: https://imgur.com/oOhz8hX.jpg
: 昨天下午發生的事情
: 3:51分收到有一筆17806元的刷卡
: 簡訊有兩筆通知,當下看到馬上就撥給客服了
: 客服一開始先驗證身分
: 身分驗證完之後就詢問是不是有刷facebook的廣告
: 並且也幫我調查以前有沒有刷過類似的
: 不過這張卡今年以來只有刷任天堂跨區、滔寶、klook、京東跟小米
: 與板友交叉比對 好像klook比較可疑?
: 確認不是本人刷之後
: 客服就直接幫我換卡了,並且標註於爭議款
: 爬文才知道原來玉山wallet可以關閉線上、實體、國內外的刷卡
: 想請問版友 目前是放入未入帳刷卡明細內 以及額度被占用
: 這部份大家的經驗是什麼呢? 大概要多久才會處理完?
: 感謝各位鄉民
https://imgur.com/nspKGkW.jpg
這次真的要幫玉山推了
大概一個星期 盜刷日6/7 到處理完成6/14 大約一個禮拜
信用卡也是三天後就寄到我家了
好笑的是因為匯率的關係還倒賺? (實刷越南幣 1400萬)
好奇如果台幣貶值怎麼辦...
我想這問題等到禮拜一上班我再問問客服好了
不過玉山的動作真的很快,也有可能是FB的處理也快