[問題] 信用卡刷退但加值成功

作者: zonepower (意識檢定)   2022-05-08 17:06:11
這個月和上個月都遇到同樣問題
就是我都習慣用信用卡的icash 2.0刷卡加油
但上個月和今天都遇到刷完後line和app馬上顯示刷退
詢問信用卡公司的客服確定這筆交易已經刷退
但上個月的帳單卻還是出現這筆交易成功
詢問過愛金卡公司和信用卡公司得到結論
交易是成功的~雖然當下刷退了
但事後愛金卡公司有請款~所以帳單上一樣有這筆款項
我的疑問是既然已顯示刷退~事後愛金卡公司的請款不用通知卡主確認嗎?
還是他們想請款多少都可以?
作者: alex1973 (alex1973)   2022-05-08 17:31:00
先弄清楚到底是信用卡交易還是icash交易
作者: passenger10 (こばやし)   2022-05-08 17:34:00
同樓上 到底是用什麼交易
作者: alex1973 (alex1973)   2022-05-08 17:36:00
信用卡加油刷退是常態,電子票證刷退也頂多回到票證裡,不會回信用卡帳上,不太可能會觸發交易的Line通知
作者: zonepower (意識檢定)   2022-05-08 18:02:00
應該這麼說~是用信用卡的錢儲值ICASH~所以兩個都有然後加油的錢從ICASH扣
作者: mx5021 (吸血鬼模式啟動)   2022-05-08 18:11:00
就加值到你的icah裡 有什麼問題 去看icash餘額他刷退通知有問題吧
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-05-08 19:50:00
「刷退」的訊息內容怎麼寫?截圖上來看看
作者: slchao (slam)   2022-05-08 20:42:00
icash刷退,錢會在icash,先查看看icash餘額
作者: zonepower (意識檢定)   2022-05-08 21:20:00
作者: orange21 (冬瓜)   2022-05-08 21:44:00
你要不要先看一下你icash餘額?
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-05-08 21:46:00
那是商店取消交易通知 不是「刷退」通知 儲值聯名卡用儲值卡交易 就算是超過餘額觸發自動加值 那還是用儲值卡跟商店交易 所以取消退款只能退回儲值卡 無法像信用卡刷退那樣幫你「倒轉」流程退自動加值到帳單機器也不知道你之前餘額多少 自動加值了多少啦~總之儲值卡取消交易的退款只能退到儲值卡裡 你只能看儲值卡的餘額有沒有增加 不能像信用卡退刷那樣 所以自動加值部分還是會存在於你的帳單裡 不會有"刷退"的負數出現這樣....
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-05-08 21:55:00
我猜是自動加值授權成功 但是後續可能斷線沒回傳自動加值成功給一銀 使一銀誤以為自動加值失敗?自動加值只要進到卡就不能取消 所以不會有扣卡退帳單這種事
作者: toy4500809 (Q&A)   2022-05-08 21:59:00
我看你是不懂吼 施主你一定不會是搶JCBUU的人
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-05-08 22:00:00
通知看起來比較像玉山不像一銀 XD
作者: zonepower (意識檢定)   2022-05-08 22:31:00
我來解釋一下~確實是刷退~銀行客服也是說已刷退但金額確實已儲進我的ICASH我現在的疑問是已刷退~但怎麼愛金卡申請就給他
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-05-08 22:33:00
用儲值卡交易 退貨的退款就是只能進儲值卡就是了
作者: zonepower (意識檢定)   2022-05-08 22:34:00
也沒通知卡主
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-05-08 22:34:00
沒有像刷信用卡交易退款可以用負數「刷退」這回事
作者: zonepower (意識檢定)   2022-05-08 22:35:00
害我還跑去問加油站員工帳務有沒有出錯~怕他們賠錢
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-05-08 22:35:00
所以自動加值就是不可逆會出帳 只是玉山的通知可能會讓人誤會以為是信用卡的負數「刷退」這樣 科科
作者: zonepower (意識檢定)   2022-05-08 22:37:00
可我每個禮拜都要去加油~就這兩個月各發生一次狀況
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-05-08 22:39:00
那就是加油站那邊的連線問題吧? 總之金額有儲進你的icash裡就沒錯就是了
作者: temu2015 (TEMU2015)   2022-05-08 23:07:00
所以應該是連線問題導致發卡行無法判斷成功與否,只好先退額度給你;後來愛金卡確認交易成功,就出帳了。反正卡端自動加值寫入成功必然出帳,一切通知僅供參考。欸欸 我怎麼會一直提到一銀 看來我最近不太正常orz
作者: LazyICE (ICE)   2022-05-09 00:14:00
會不會是共用機台判讀有誤?就是你要用信用卡付款,但它抓到的是電子票證?
作者: Kazamatsuri (專業領隊)   2022-05-09 01:14:00
「我都習慣用信用卡的"icash 2.0"刷卡加油」
作者: kyodasakana (魚)   2022-05-09 20:22:00
某樓點出重點 這篇就是jcbuu不儲值拿10%的原理 不過原po是碰巧遇到而且用的是icash
作者: atzc   2022-05-10 01:21:00
不都以出帳為主嗎? 別糾結刷退通知 一定如同眾樓上說的錢加值進了電子票證 所以icash一定要請款

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