[問題] 海外刷卡？ qwe711334 PTT批踢踢實業坊

作者: qwe711334 (qwe711334) 2022-03-21 08:51:34

昨天接到客服表示，有一筆日本購物網站刷卡，需要確認，我追問該筆交易詳細，客服表
示「是日本的購物類型網站」
我再問商家名稱及金額？
客服表示「沒有，只有日本和商家類型」
照說應該不會有客服所講的那樣子吧？所有交易不是都會有商家名稱金額嗎...？

作者: gottsuan (ごっつぁんです) 2022-03-21 08:54:00

詐騙?

作者: jmt1259 (船槳) 2022-03-21 09:01:00

所以你有打給客服確認了嗎？

作者: temu2015 (TEMU2015) 2022-03-21 09:07:00

銀行端一定有英文的授權名稱吧不然怎麼風控打來的電話用whoscall查一下

作者: Alano (わかなＸなな) 2022-03-21 09:10:00

不是詐騙就是假的客服

作者: wsc75208 (Bill Wei) 2022-03-21 09:16:00

建議你直接去電銀行客服問問看基本上，如同3樓所說，銀行是看得到你授權交易的相關資訊，例如店家名稱、MCCC、消費金額及日期等資訊

作者: ivymorita (ivy) 2022-03-21 09:45:00

重點你有沒有刷? 會有名稱即使台灣代理也會有

作者: hsinyuan0104 (hy) 2022-03-21 10:09:00

銀行端一定有,但客服不一定有完整權限看到全部

作者: runrunkaka (跑跑卡丁) 2022-03-21 10:33:00

這種就再打給客服確認啊，等一天才發文幹嘛

作者: marchcharlie (井岡山田孝之) 2022-03-21 10:38:00

我之前給客服查都看得到英文拼音這個感覺怪怪的連金額都不知道的話也是神奇

作者: cityman9999 (yu) 2022-03-21 10:42:00

自己有沒有刷都不知道?

作者: marchcharlie (井岡山田孝之) 2022-03-21 10:46:00

反正遇過的銀行確認電話都是幾點幾分哪個商店刷了多少這樣打來連金額都不知道是要跟客戶確認啥

作者: conan805 (^皿^) 2022-03-21 11:57:00

一問三不知的客服你還相信喔

作者: typhoon (~~~) 2022-03-21 12:31:00

收單行還沒來請款時發卡行本來就不一定有商店名稱三樓講的是錯的不要誤導MCC CODE，交易類型(面對面非面對面)，金額日期，但不包含商店名稱

作者: alex1973 (alex1973) 2022-03-21 12:39:00

樓上+1

作者: temu2015 (TEMU2015) 2022-03-21 12:40:00

感謝樓上兩位指正

作者: tsainan (西藏獒犬) 2022-03-21 13:04:00

結果啥資訊都沒有這客服是要確認什麼

作者: aspeter (Tom) 2022-03-21 18:41:00

樂天？

作者: apothekehaus (solo otra vez) 2022-03-21 20:53:00

以前在中信偽冒管理看到的交易不一定有商店名收單銀行是自己家才看得到商店名稱但是交易金額和類型(各類代碼)都看得到交易國別也是有的不過我說的是快20年前中信用的系統XD

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