[問題] 請教東奧卡的回饋問題 ? secv PTT批踢踢實業坊

作者: secv (河豚) 2022-01-31 17:51:57

因為XBOX會員即將到期，打算用東奧卡續約會員，
看了一下以前在玉山的刷卡紀錄，上面寫的是MICROSOFT STOR，
東奧卡則是寫
活動指定通路：線上娛樂：Xbox
想請問這樣有20%回饋嗎 ?
客服打了都沒接聽，所以來請教版友

作者: MJdavid (我剛出社會) 2022-01-31 19:36:00

板友說有結果沒你找誰？

作者: soulknight (冷風輕拂花殘缺) 2022-01-31 21:25:00

過年期間客服也很辛苦的慢慢等待吧反正免付費

作者: Kazamatsuri (專業領隊) 2022-01-31 22:23:00

改留言請他們回電啊～這樣比較快科科不過這種請款名稱問題客服應該多半是回答要以請款時的名稱與系統認定為準吧？廠廠

作者: q2520q (木天蓼) 2022-02-01 17:23:00

我記得之前有一篇說有打電話問，客服說有回饋，但後面會再額外回報給活動單位這樣

作者: TingHaou (羊肉豪) 2022-02-02 07:15:00

我也都是都用留言的，雖然選用mail回覆，但是華南每次都會打電話回覆，要我錯過幾次電話才肯寄mail

作者: Kazamatsuri (專業領隊) 2022-02-02 08:01:00

目前只遇過永豐選Email回覆就真的會用Email回台新華南不論選哪個都先電話回真不知道那些選項是不是擺好看的？ ~.~"

作者: giantds321 (giantds321) 2022-02-05 11:07:00

我發過一樣的文，去電客戶有幫我處理到下一期回饋，給你參考

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