台新雙幣卡只有首年免年費($4500)，
有打電話跟客服談心，客服表示一定要12月補刷到6萬，才可以次年免年費，
而且年費已出帳單，就算剪卡，也要付....
如果有這張卡，但沒刷到6萬的，就趕快剪掉吧，談心無用~~

剪卡也要付? 第一次聽說

我也是第一次遇到剪卡也要付，而且談心無用

剪卡不就沒要用了,怎麼收？？

我的是已經出賬單了

我以為年費都是預收明年的，所以剪卡應該是不收?

所以客服說要繳....我也一直這樣認為是預收，但台新客服這樣回我還是遇到兩光客服....明天再來打

為什麼不今天打

帳務問題請自己問客服...問板友搞不好比客服正確

怎么可能剪卡還要付？

我只知道Amex預收 如果剪卡會按比例退還

年費預收是以卡片上的月份算第1個月嗎？然後最後一期的帳單會出現次年的年費,但一般出帳時是不是應該還在當月最後1個月,在這個破月時間就算次年了嗎？還是到下個月才算？

我這個月剪卡不用付喔！而且是已出帳

我建議台新直接往後十年的卡費直接出帳單，然後剪卡還是要付好了

他說先收會不會是轉成預繳的概念？

剪卡要付整年年費應該會上新聞

年費不是消費 新的週期年未到可不繳剪卡

海外2.5%，每年有刷滿6萬元再辦

等等，年費不是預收嗎？你被客服唬弄了？要不要直接要求轉主管再問清楚點？

哇靠 第一次看到減卡還收 您是首創 讚建議報金管會 讓他們請銀行去喝咖啡

可能是客服搞錯機會大了些

真的遇到天兵客服...再找第二個客服就剪卡免年費了

會不會客服是說剪卡也得先付 後面才退？

是我直接打金管會 高層被請喝咖啡 客服會飛到火星

謝謝提醒，我也是差不多要滿一年，雖然剪卡不用付年費，但自動扣繳還是會有點困擾，先剪也好

再打一次 然後這次錄音 這樣要申訴或法院才有證據原來打了阿... 那就是說錯的那個客服該去再訓練了

說剪卡也要付的客服一定是在唬人的

剪卡也要付是客服問題吧 叫他去好好問問主管

是不用噓原po吧(?)

年費是預繳制 減卡應該還沒有沾到新年度如果有 有可能是客服說的那樣 但基本上應該是那個客服不懂 或 要搞你XD

原來年費是預繳制!!!! 我還以為...

客服基本都不懂。怎麼還可以領薪水

大部分都是出帳才會看到啊

跟很多理專專門賠錢一樣的意思，客服說的不一定是對的

己出帳單當然要付啊，剪卡時再照已用月份比例退你而已

估計退又要跟你凹手續費 台新一點也不意外另外客服一向沒版友厲害

台新客服就是這樣 習慣就好

付了 就抵制台新啊

台新客服品質不良 優惠規則又一堆 回饋給得晚 能不用就不用

台新客服的傳統 就是要多問幾個才會準

客服裝傻XDDD

看過客服招攬跟訓練 基本上不意外

你遇到兩光客服吧 我剪卡就沒付了歐

年費是繳下一年度的，剪卡根本不用收，可以投訴。

這題超基本吧，客服連這題都可以亂講，教育訓練是塑膠嗎

年費是預收，理論上要按比例退還耶。這樣我絕對不辦啦～

會不會是已經出帳 而且也已經到了下年度計帳周期也使用過卡片或使用優惠了 所以還是要付年費? 但剪卡還是要依比例退吧 快翻合約出來看看有沒有說

剪卡按比例退還年費吧 已經過的月份仍要收

已出帳要先繳，剪卡後會退支票給你

還沒到下一年度就停了，就算帳單出了做啥要繳XD，繳了還要走退費，搞不好還收手續費客服第一線受氣，薪水也不高，流動挺大的，新人通常自己都搞不清楚

先不說客服到底有沒有唬弄你，但是關於年費繳納的規則，各家銀行基本都會露出：達到什麼樣的條件下就可以免年費，為什麼自己不先看清楚，要等到最後一個月了才要來跟人家談心啊......