請問 剛剛收到渣打簡訊說要繳款
才發現有一筆帳單沒繳 年費$3600
現在年費是已經出帳還超過最後繳款日了QQ
請問這樣照語音SOP做還可能減免年費嘛?
如果語音沒有辦法而且轉到真人客服的話
有可能請客服申請年費減免嗎?(已過繳款日)
假如客服不給減免 或者是因為超過繳款日無法減免
那請問直接剪卡的話 是可以豁免掉這筆帳單的嗎?
此筆帳單沒有其他消費 只有年費$3600一筆
帳單還沒繳款(沒設定自動扣繳) 剪卡後可以消掉嗎?
還請有經驗的大大交戰守則一下
很怕貿然進線客服會變成不能減免也不能不繳
不繳清不給剪卡之類的?
感謝
※ 引述《yuenru (do your job)》之銘言：
: 照前輩們的語音sop，
: 快速的完成減免年費，
: 是語音，92是對的，
: 沒有障礙。
: 謝謝卡板。
: 也沒有100元回饋就是了XD
: https://i.imgur.com/fNYxI5j.png
: ※ 引述《PrinceSteven (史堤分)》之銘言
: : 現在年費減免規定硬了很多！不知道是不是最近有活動一堆人辦現金回饋御璽卡，
: : 所以不缺客戶，愛用不用隨你們的心態...
: : 昨天打去減免，結果我的現金回饋$1234就被扣光光才能抵年費！
: : 我年費週期是7月開始/截止，7月我刷了一筆8K，8月中一筆8.8K，
: : 加上8月超出期限的剛好有超過24K，剛無聊算了一下我到底是差了
: : 多少金額才讓它們這麼不近人情，結果才發現真的是不近人情...
: : 9/14 終於還我現金回饋了，全退回給我沒扣，有這次經驗，
: : 下次一定會定期兌換現金回饋，然後一般通路消費儘量刷好刷滿...
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