作者:
Saytzev (good)
2021-10-27 19:26:55我被盜刷時有告訴客服了
停卡跟寄新的給我
告訴我帳單會扣除被盜刷的
結果帳單來沒扣除 還是七萬多
致電後跟我說我自己扣除後繳沒被盜刷的
要我注意最低繳的金額 八千多
我被盜刷五萬多
也還好我本身沒被盜刷的有消費超過八千
不然我不是要多繳了
大家被盜刷也是自己扣 不是信用卡公司扣嗎
我之前是被盜刷當下就被通知了，所以對方連請款都沒機會，就沒被列入帳單內。你這個應該是已經關帳而且請款所以已被列入帳單無法及時修正。
作者:
meichyun (寶貝妞的娘)
2021-10-27 20:11:00很久以前富邦被盜刷，帳單來也是叫我扣除那筆去做繳費，但沒提到最低應繳的部分
作者:
ianfang (I'm ianfang)
2021-10-27 20:20:00最低應繳不用理阿 我星展久沒用突然出帳一筆盜刷 致電客服後也直接沒繳錢 連最低都不用繳到 根本不用理會剩下的有沒有高於最低應繳 想太多了真的沒超過最低應繳就讓客服去調整吧 應該是能修正的
作者:
aspeter (Tom)
2021-10-27 21:03:00你全繳就沒差~不然可以問客服說最低是不是能改1000之類
作者: LazyICE (ICE) 2021-10-28 00:01:00
是因為去超商繳費嗎？不然銀行繳可以繳指定金額呀？
作者: meitan (愛晴) 2021-10-28 11:21:00
有填爭議款聲明書嗎？ 他會問你是否同意先行付款確定是盜刷通常都勾選 不付款
之前玉山被盜刷..馬上打客服~只說會列爭議款&寄聲明書要我填寫~但都沒收到聲明書~下期帳單直接顯示爭議款所以直接扣掉被盜刷的金額
作者:
hylinv (George)
2021-10-29 09:37:00我九月也是遇到玉山盜刷，馬上就列爭議款，免繳
https://i.imgur.com/G0JJK8S.jpg