[問題] 花旗信用卡點數兌換被無故取消

作者: peixuanrain (enid)   2021-10-13 21:49:14
家父對鑽石卡情有獨鍾,尤其是看到帳單上的點數增加會覺得很有成就感,雖然我較愛現
金回饋最實際,但還是會集中用鑽石卡消費滿足家父小確幸,問題來了,鑽石卡早期會有
分眾行銷,常常刷到滿額結果來的贈品跟原本說的不一樣,比如吸塵器變成拖把,但想說
算了,這2年疫情關係無法出國,基本上機場接送跟貴賓室根本用不到,花旗依舊強硬要
收年費,客服說點數很多換一換就可以進線剪卡,家父終於願意放棄這張華而不實的卡片
,兌換完iPad後,苦等許久,我才回去email再確認時,發現夾藏在一堆花旗廣告中一封
信件告知兌換取消,點數還我,但還我沒用啊~我兌換完畢就剪卡了,然後沒有說明任何
原因,打了15分鐘客服,客服說要3天後回電,家父很期待那台iPad,我整個覺得壓力很大
作者: yoeven (依玟)   2021-10-15 10:10:00
我的新卡用三個月 這個月直接折600和900 雖然網頁真的有點難用 不過有成功覺得贈品未收到前 剪卡很危險
作者: zxc654033 (啦啦啦)   2021-10-13 22:17:00
不如先買一台
作者: operalll (opera)   2021-10-13 22:23:00
方丈怎麼這樣
作者: adychen1982 (見微知著)   2021-10-13 22:38:00
好糟糕的處理方式……
作者: shaoten7 (大顆頭)   2021-10-13 22:46:00
預估要找金管會 不然方丈能裝則裝吧@@
作者: Alphaz (@@)   2021-10-13 22:56:00
花旗網頁世界爛 現金回饋卡我看以後一堆人說換不了300XD吸塵器變拖把 好扯 價錢差很多吧..
作者: keyman2 (edge)   2021-10-13 23:05:00
想起小學集榮譽卡張數達標老師卻說獎品缺貨,新學期變廢紙
作者: LazyICE (ICE)   2021-10-14 00:13:00
樓上形容的好貼切
作者: gn01140216 (苑名零)   2021-10-14 07:50:00
我用花旗鈦金卡想兌換300元帳單折抵,要同意給第三方就算了,還顯示網頁無法使用,根本兌換不了啊
作者: operatorm (mijang)   2021-10-14 08:54:00
所以我改儲麥當當回饋91%專用卡,月儲176,儲到花方丈倒
作者: adychen1982 (見微知著)   2021-10-14 11:09:00
今年保費繳完領到回饋金就準備剪卡了麥當當儲值回饋91%是什麼操作@@
作者: operatorm (mijang)   2021-10-14 11:38:00
就麥當當有門路吃免錢的剪卡算你哀
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2021-10-14 11:51:00
我得透明卡..現金點卡卡3年了! how?麥當當儲值回饋91%是什麼操作@@ 拜託!!
作者: OPENMINE (麥麥麥麥麥)   2021-10-14 12:08:00
可能要等拿到贈品後 再剪卡比較穩妥?
作者: aq2272353712 (阿一8 )   2021-10-14 12:14:00
OP那個一定搭配每月10回饋啦~
作者: w71023 (Antares)   2021-10-14 12:45:00
手續費回饋,每張信用卡每個週期限回饋一次花旗卡要多才玩得起來
作者: a3939889   2021-10-14 14:35:00
現金回饋未滿300要看遇到的專員肯不肯幫 肯幫其實很讚當月消費的2%可以直接折抵當月帳單不過我遇到幾乎9成裝死跳針不肯幫 所以這張卡其實很難用
作者: pippen2002 ((EJ1547))   2021-10-14 19:36:00
鑽卡難用??? 真假?
作者: aiko6576 (新用戶)   2021-10-14 20:18:00
a大 我遇到的都很樂意幫我抵畸零點數耶 我也是每一期結帳日後進線折抵 但是客服都會說去問一下別人 五分鐘後就說可以了 是我人品超好嗎…
作者: heavener ( )   2021-10-15 00:50:00
我是存亞馬遜14元回饋10元 XD

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com