[問題] 富邦共同綁定預計回饋未列入

作者: sspsy (再度)   2021-09-23 19:37:50
我的情況
共同綁定1人
時間是昨天下午四點26分
顯示回饋250的名額當時還有,
可是查詢後,
https://www.fubon.com/banking/event/hot/stimulus_regi/index.html
共同綁定預計回饋只有本人
客服目前打不進去
想詢問大家也有同樣的狀況嗎
猜測可能
1.家人沒有富邦卡??
2.已經滿額但當時網頁沒更新??
3.系統疏失??
作者: ckoboy (蟹堡王)   2021-09-24 08:19:00
名額都滿了 他們不幫忙加了
作者: yoeven (依玟)   2021-09-24 08:41:00
我綁定後有去富邦預約共綁 目前已加一人 也有250
作者: chw88 (WELCOME)   2021-09-23 20:09:00
富邦有網頁數位客服,以系統紀錄為準,網頁可能來不及更新
作者: kobe2410408 (國屁)   2021-09-23 20:38:00
也是昨天下午共同綁定的,確認綁完後還有名額,但今天查也是未列入共同綁定的回饋
作者: alex1973 (alex1973)   2021-09-23 20:57:00
去五倍券官方網站共同綁定了嗎?我昨天也去綁定,共同綁定幾個人這邊就多出幾個500沒問題
作者: sspsy (再度)   2021-09-23 21:05:00
有到超商綁定,官網還要再綁定一次嗎??
作者: alex1973 (alex1973)   2021-09-23 21:08:00
官網跟超商應該等效
作者: ckoboy (蟹堡王)   2021-09-23 21:11:00
剛剛打去富邦查 我明明就是在名額還有的時候綁定但客服跟我說 都沒有查到我是昨天下午500滿額時候綁的
作者: Anyotw (Yoman)   2021-09-23 21:13:00
官網會顯示額度
作者: ckoboy (蟹堡王)   2021-09-23 21:14:00
看起來這個要看後續 當做搶好食券 加碼就隨緣了
作者: sspsy (再度)   2021-09-23 21:20:00
建議超商綁定的人,先保留共同綁定登記單,上面有時間。
作者: johnnkmu (小祐)   2021-09-23 21:28:00
作者: lisa36 (Lisa)   2021-09-23 21:50:00
我是9/22 18:00至便利商店共同綁定,剛富邦查詢也是共同綁定沒有250 T_T
作者: charliebitme (查理咬我)   2021-09-23 22:01:00
樓上的各位都沒有去富邦預約共綁 所以沒有我也被誤導了 還好共綁取消可以換紙本
作者: alex1973 (alex1973)   2021-09-23 22:36:00
對吼, 樓上說我才發現開版的名詞我弄錯了
作者: kev2345 (誣賴貢丸)   2021-09-23 22:36:00
官網卡成狗
作者: alex1973 (alex1973)   2021-09-23 22:37:00
"共同綁定預計回饋(不含本人)" 是你跟富邦登錄五倍券的時候自己說的, 最多可以選 4, 這時候還沒去五倍券共綁這裡是自己宣告可以共綁最多的人數
作者: ckoboy (蟹堡王)   2021-09-23 22:38:00
預約共綁 都找不到可以連結過去的按鈕所以是一開始你選錯共綁人數就都沒有了?
作者: alex1973 (alex1973)   2021-09-23 22:39:00
這時候上面的 "共同綁定(含本人):3人" 只有 1 (本人)然後去五倍券官網或者超商共綁以後, 回來再查, 就會看到"共同綁定(含本人):" 變成你本人跟共綁加起來的人數預約共綁是在登錄的時候自己選的, 等於是回饋的 maxmium所以樓主的問題應該是一開始登錄的時候沒有指定共綁人數所以就沒了......
作者: ckoboy (蟹堡王)   2021-09-23 22:44:00
所以只要那時候富邦的畫面按綁定變成無回應網頁就沒了
作者: blue9893 (打醬油)   2021-09-23 22:45:00
預約共綁是在個人綁定的時候選擇預約人數嗎?我用line一鍵綁定根本沒有看到共綁的選項 也是跟原po一樣共綁都沒看到有回饋
作者: alex1973 (alex1973)   2021-09-23 22:47:00
富邦 Line 綁定的教學網頁有提到綁定後還有選共綁人數
作者: ykarl (ykk)   2021-09-23 22:51:00
樓上是對的,line綁定本人卻沒有跳出共綁預約人數,我查詢後再也沒有辦法預約共綁,靠數位客服才綁到250三個,考慮解綁換玉山
作者: blue9893 (打醬油)   2021-09-23 22:52:00
回覆A大,我那時候綁定畫面整個卡住,是後來畫面關掉就收到line訊息已經綁定成功 真的完全沒有看到什麼選項可以選 看來這樣共綁都沒回饋只好去解除領紙本之類的了
作者: ckoboy (蟹堡王)   2021-09-23 23:09:00
一整個被奇怪的綁定方法給揍了一大拳
作者: aicaca (Time Spin)   2021-09-24 01:29:00
沒有跟富邦預約共同綁定名額,打電話給客服加吧
作者: answer1213 (*米粉*)   2021-09-24 10:15:00
要搶預約共綁 我下午才發現 原本可以500變250..而且我是綁定後網頁當掉根本不知道有這步驟QQ
作者: ionchips (ION)   2021-09-24 10:44:00
可以解綁喔? 我綁完富邦有點後悔想換玉山了我是主綁 查了好像不能解 哭阿
作者: ckoboy (蟹堡王)   2021-09-24 11:38:00
不知道 富邦會不會重寬認定因為只有一開始綁定成功可以預約 後面都沒方式補救
作者: TOxTOxRO (豆豆龍)   2021-09-24 16:32:00
line綁定一樣狀況+1,剛剛有問客服,要等星期一回覆了,希望可以順利拿到啊…
作者: answer1213 (*米粉*)   2021-09-24 17:58:00
只能每個人都去抱怨一下看有沒有機會了
作者: yanghowa (呆呆)   2021-09-24 19:55:00
同況客服只爭取到250,解除其他4人共綁去玉山了
作者: graysea (谷瑞汐)   2021-09-25 08:49:00
看到這篇才發現共綁還要另外預約,但用line綁定時根本沒看到這個選項,傻眼
作者: alicegaga (嘎嘎)   2021-09-25 18:12:00
客服跟我說10/8才能確定有沒有列入說
作者: TOxTOxRO (豆豆龍)   2021-09-27 15:31:00
來回報一下,當初綁定本人的時候並沒有出現可以選擇共綁人數的欄位,星期五跟客服反映客服說今天會回覆結果,剛剛還沒收到回覆、系統查詢共綁的人數也沒有認列,所以自己跟客服聯繫,客服查詢後回覆確認有認列回饋,只是系統顯示的資訊不會再更新,等到時候5000元的消費金額完成折抵之後回饋到信用卡,供參考
作者: Giganoto (耀日星)   2021-09-27 18:40:00
22號那天有分享文,下面留言就有人說打客服的話要預先講說綁幾人了,真爽,拿到2500回饋
作者: ckoboy (蟹堡王)   2021-09-27 20:04:00
所以客服有說回饋多少嗎?
作者: TOxTOxRO (豆豆龍)   2021-09-27 21:46:00
回樓上,我星期五反映的時候客服也說系統查詢沒有登記共綁,我有跟他強調我綁定主綁的時候系統沒有出現可以選擇共綁人數的選項,客服自己也知道他們當天系統大當機,就跟我確認我實際要共綁的人數然後說會幫我爭取個案處理因為我綁到的時候是已經超過2萬名了,所以我的回饋是250不是500,不知道跟金額有沒有關係?
作者: DonkeyLiu (Donkey)   2021-09-29 22:45:00
樓上真好客服還願意幫忙處理,前天打去問還是回覆說當下沒填寫共綁人數就是沒辦法拿到回饋Orz
作者: iistar (做自己最美麗~)   2021-10-06 11:59:00
也是覺得傻眼,LINE綁定當下根本沒選項

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