Re: [問題] 買賣同意退款但平台拒絕退款的爭議款

作者: cityport (馬路不平避震故障)   2021-07-14 08:54:15
看到S93的推文找了allpost
除了卡板.行動支付板..還有銀行板的文
行動支付板的文很一般
不過昨天在銀行板的文 #1Wx3Nt7m (Bank_Service) 就很有趣啦
有可能是因為1(?)個帳號又想要連結銀行帳戶提領..同時間又申請退款
如果PayPal帳戶裡有錢等著提領至台灣的銀行帳戶
怎麼會需要刷卡支付呢?
PayPal的風控很嚴格的呢
短期內密集不尋常的金錢流動操作
加上IP跳來跳去
所以退款被PayPal秒拒
大概4這樣
※ 引述《Sophia860212 (蘇菲亞)》之銘言:
: 標題: [問題] 買賣同意退款但平台拒絕退款的爭議款
: 時間: Tue Jul 13 21:02:40 2021
:
: 最近我在paypal刷了兩筆大約總共1000美金的交易,等了7天賣家說沒貨了,要我申請退
: 款,於是我7/13申請paypal索償,但是才過4個小時,就收到paypal拒絕退款的email,而
: 且我查詢paypal退款過程,賣家並沒有拒絕退款,而且也都還沒做出回應,後來我拿這個
: 拒絕退款的截圖,傳給賣家以後,他們表示沒有做出任何回覆,這是paypal擅自拒絕退款
: ,拒絕退款的前一分鐘收到paypal帳號被永久限制(凍結)的信。
:
: 而且在我申請退款後大約半小時,賣家帳號出現暫時限制(凍結)的情形,也就是說賣家
: 也沒辦法按下同意退款,這兩筆交易的款項就被扣在賣家的paypal帳戶裡。
:
: 後來問賣家,他們說願意退款,但是帳號被paypal限制,而且paypal不給退款,在交易紀
: 錄很明顯有寫買家保障,沒想到是騙人的。
:
: 現在我申請了爭議款,國泰客服說他們會請調查人員調查清楚,此筆款項先不用支付。
:
: 去年我申請過爭議款,那時候是向中信申請爭議款,是和yahoo購物中心的退貨爭議,當
: 時我有用破壞袋包住鞋盒才寄出(有拍照),但是賣家說鞋盒被貼上標籤,我說我有用破
: 壞袋包裝好,這是快遞物流擅自拆開破壞袋,但是yahoo購物中心還是拒絕退款,後來我
: 申請爭議款之後,大約經過2週,收到他們終於讓步願意全額退款。
:
: 想問大家覺得這次的爭議款,能成功退刷的機率高嗎?
:
:
作者: Sophia860212 (蘇菲亞)   2021-07-14 09:16:00
反正最後我能拿回款項就好,至於為什麼選刷卡,是因為金流和安全的關係。
作者: MozeIII (Moze)   2021-07-14 09:26:00
PayPal有餘額提領,因為「金流」跟「安全」關係所以刷卡支付,後來按了退款,怎麼看都不合理。說真的如果哪家平台直接放行這種交易我都不敢用
作者: Sophia860212 (蘇菲亞)   2021-07-14 09:30:00
反正我只要取得買賣雙方同意退款的證據,銀行就會判定我贏爭議款,買賣雙方交易,第三方憑啥介入拒絕退款?就如同蝦皮買賣之間交易,同意退款,就算已完成訂單,蝦皮也還會協助處理退款,而不是直接拒絕退款。更何況paypal自己都不按照自己的退款流程走,我為啥要理他?paypal退款流程:買家提出退款索償→等待賣家回應→paypal審查→做出決定,現在在第二步賣家都還沒回應提證據就直接拒絕退款,程序也明顯有瑕疵,而且paypal自己也欺詐,在信件中說賣家已回應,事實上賣家根本沒回應。
作者: s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1)   2021-07-14 09:49:00
為什麼會選刷卡支付呢?因為在怎麼亂搞到時有問題打電話叫銀行申請爭議就好了呀,反正之前也好幾次都判我贏,洋洋得意中
作者: willieliu (たけし)   2021-07-14 10:03:00
「在怎麼亂搞到時有問題打電話叫銀行申請爭議就好了呀,反正之前也好幾次都判我贏,洋洋得意中」那你還擔心什麼?照你的說法你穩贏的啦,PayPal 還要跪下來幫你解除凍結呢XD
作者: MozeIII (Moze)   2021-07-14 10:28:00
錢不用靠爭議款PayPal也會退啦,只要等PayPal調查清楚就會永久關閉你的帳戶把錢跟餘額退回,你跳過跟PayPal溝通直接爭議款可見...呵呵
作者: king29 (Jin)   2021-07-14 11:24:00
呃 新手想問 為什麼PayPal帳戶有錢就不能刷卡(?) 說不定是想賺回饋
作者: catuncle1 (catuncle)   2021-07-14 11:27:00
很多事真的不要認為理所當然,包含銀行和PayPal他們願意幫你,真的要心存感謝
作者: Sophia860212 (蘇菲亞)   2021-07-14 12:12:00
前幾次不是都paypal好嗎,有證據我才敢提,刷卡幾萬筆,誰沒事提爭議款,你亂提又失敗,銀行不爽能強制停你卡。爭議款又不是提了就沒事,事後還是有一堆文件要弄。
作者: darklpi (Dark)   2021-07-14 12:14:00
paypal並不會帳戶有餘額還刷卡就把你列為風險管控paypal是用資料數據管理風險的,估計是有什麼前科才會導致人工介入做為曾經的paypal賣家只能說paypal買家是個無敵大星星的存在,買家爽的話可以在180天隨便退款另外paypal不會吞錢的,只是款項凍結最亮可長達半年(因為要調查這帳戶所有的交易紀錄)

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