Re: [情報] OU數存&世界卡/寰宇卡 享指定通路10%

作者: ReiTukisima (月島伶)   2021-05-21 15:10:45
※ 引述《TZUYIC (Celine-Flying On My Own)》之銘言:
: 來回報一下四月參加指定通路(My FamiPay)加碼活動的結果~
: 如圖所示:https://i.imgur.com/HpQgcxR.png
: https://i.imgur.com/2EQivWw.png
看了板友分享的截圖才發現不對勁...
去年9月中為了搬搬樂高利活存開了新光數位帳戶
然後前幾天信用卡帳單來,發現四月份數位帳戶的加碼10%活動沒拿到
昨晚以信件留言給客服,下午回電
結果客服人員很無奈地說:
「很抱歉,您的數位帳戶不是真正的OMNI-U數位帳戶
OU數位帳戶是去年11月新推出的數位帳戶
您的是舊的一般的數位帳戶」
我問說但你們DM寫給OU的優利活存都有拿到啊
只有信用卡活動不算在內?
「是的。我們針對新的OU數位帳戶有推出優惠活動
但優惠利率活動一般的數位帳戶也有
若您想要參加信用卡等優惠活動
可以考慮申辦我們的OU數位帳戶
申辦後會把您舊的數位帳戶蓋過去,只會留一個帳戶」
那你們可以自動升級整合吧?
這一問,客服就支支嗚嗚了。
為難基層也沒意思,當下只能說瞭解了感謝然後結束了通話。
所以請注意2020/11之前辦的新光數位帳戶是舊的
跟OMNI-U數位帳戶不一樣,拿不到信用卡加碼活動
作者: light1d (光浪)   2021-05-21 15:15:00
QQ
作者: Ken52039 (Ken Huang)   2021-05-21 15:23:00
QQ 一推出就升級了
作者: gbt9988 (GBT)   2021-05-21 15:29:00
OU是11月才出現的 之前辦的沒去動它 不可能自己升級
作者: ReiTukisima (月島伶)   2021-05-21 15:33:00
能整合就能升級吧 哪一家數位網銀搞合併的
作者: gbt9988 (GBT)   2021-05-21 15:39:00
沒錯啊 如有需要就送出申請阿 畢竟不是所有人都想升級阿
作者: FragrantBlue (風月香藍)   2021-05-21 15:39:00
中信也是有舊的mybank跟新的myway...還不能同時有
作者: gbt9988 (GBT)   2021-05-21 15:40:00
OU頁面寫得很清楚 新戶 舊戶(數位)的申請方式 QA也都有寫
作者: tequila2 (新的開始...)   2021-05-21 15:59:00
作者: jtch (tch)   2021-05-21 16:59:00
你兩邊po 真的是很不怕被罵
作者: pk0943 (.)   2021-05-21 19:48:00
完全是你自己的問題!
作者: shadowen5431 (親愛的MJ一路好走)   2021-05-21 21:00:00
我也差點誤會 還好有確認趕緊開ou了
作者: cooji74115 (酷子先生)   2021-05-21 23:46:00
2邊po 這邊給噓 自己沒搞清楚 是在邀人出征新光?

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