※ 引述《jordan23kiki (焰心)》之銘言：
: 文章類別： 1. 問題
: 這是官網說app有紅利折抵功能
: https://i.imgur.com/nqTuB55.jpg
: 應該要出現這樣！
: https://i.imgur.com/hshNVIS.jpg
: 但我的app沒有這個選項
: https://i.imgur.com/HaCuDas.jpg
: 也不知道哪時開始的，app也沒更新，想把點數用完，準備換卡了....
: 忘了說，我是超級紅利回饋卡，不是現金回饋卡！
: 抱歉，應該算25點抵1元吧？
我也是第一次用花旗的服務，狀況跟這位一樣，想說app怎麼都沒跑出折抵畫面
推文裡面有人提到不適用才發覺這個問題，稍微研究一下終於搞懂了
原本我辦花旗現金回饋PLUS卡就是為了Airpods 2 or 神腦4000
想說多的2%現金紅利回饋+8%加碼回饋就當作是用卡的bonus，加減用看看
原本就是AE小白用戶N年，想說大概跟AE的點數可折抵消費差不多意思
只是AE規定點數一定要可以完全折抵該筆消費才能通過
一開始花旗我也是只看了這個介紹
https://www.citibank.com.tw/global_docs/chi/cc/gr-redemption/index.html
但沒看完，結果重點在下面
https://imgur.com/pF4w1R2
我猜現金回饋PLUS卡只能透過CITI Thankyou Rewards網站去兌換帳單折抵
只有300元跟1200元的選項
https://imgur.com/mCXPmrB
我現在只有296元現金紅利回饋，老實說我也搞不清楚300元帳單折抵要多少
如果只要300元現金紅利回饋，那我只差4元
順帶一提，跟AE的「點數」概念相比，AE是30元得拿300點去換
我記得剪卡時是25元1點，1點可以換AM的1 mile，如果拿去折抵帳單
這個兌換率好像有點爛

MR拿去換哩程以外的東西本來就不划算~

爛 非常爛 很難累積

都已經要賣給別人了，你還希望他怎樣

這兌換方式好像超過5年了 爛但是不改

真的爛，有夠麻煩

真的爛。要不是看在保費也2%真的就剪了

只能說申辦前該做的功課還是要做，這些資訊都是PTT也查得到的

300元門檻真的爛

人家都要退出台灣了

我也是看一樣網址，在生活家欲折抵，結果找不到

我今天也剛拿到卡 想請問樓主有正常拿到耳機嗎？

承接的銀行要從這麼鳥的系統撈資料 先寫個慘字

花旗300元門檻是2019年底改的，這種兌換方式剛開始是還有$10與$100的選項，更之前沒有最小單位對花旗來說 現金回饋與紅利回饋是不一樣的，但回饋的現金不會自動幫你折抵帳單，app上的紅利兌換只能用紅利卡，外面銷售通路的紅利折抵也只限紅利卡

因為在美國Citibank跟Thankyou Rewards是同金控不同公司所以那個邏輯是一定要跳轉,大通也是要跳轉不過比較順台花估計是拿美花淘汰的系統改的,不要太強求了美花有些卡可以點數換現金存入帳戶,或現金回饋轉點數台花不光是系統輸美花一大截,服務態度更是被海放

=爛 非常爛 很難累積 +8+9!

美花的印度客服再怎樣也是客客氣氣,哪像台花的又兇又嗆

我用行動生活家看到現金回饋有超過300元然後用電腦登入網銀後，轉到thankyou rewards那邊的頁面，要執行時又說我沒有合格消費，快暈倒了 ...

感謝解惑，我也疑惑了好久，也是為了耳機申辦，目前還沒拿到耳機

app沒有兌換選單我去官網才有

之前可以撥打現金紅利回饋語音兌換專線：(02)2576-5888現在不知道還可以嗎？

App功能太少，刷卡要過一週才看的到

打去客服可以手動折抵 最近不知道是不是因為花旗要撤了 手動折抵都很乾脆 客服沒問什麼就幫我把210點直接折了

剛才打客服，依語音指示也折抵ok了I!