第一次發文 如有違規請告知
上週二給賣場台新駐點業務員辦了GoGo卡跟新光三越卡,
因為有點急有請業務員用急件送件
業務當下也口頭告知隔天早上會幫我送件
大概三天就可以知道審核結果,
但我在官網查詢都顯示查無資料,
昨天我主動詢問業務卡片狀況
業務說他真的已經幫我用急件送件了,
目前卡片狀況為審核中 官網查不到是因為更新較慢,請我再等等,有照會電話記得接
今天忍不住打去台新客服問,
客服說完全沒有看到我的資料讓我再去詢問業務是否有送件。
爬文後大概知道台新的進度很迷
但業務跟客服的說法不一@@
業務說已送件在審核中 客服卻完全查不到我的資料
想請問各位通常會有這種狀況嗎?
感謝大家!