※ 引述《Santana9 (兩口空空 跑路去)》之銘言：
: 分享一下心得
: 我用電子帳單，還是收到年費了......
: 打過去客服問為啥有年費
: 她回是今年新戶用電子帳單才有終身免年費
: 舊戶沒有............QQ
: 要減免年費，今年也是很硬，不給減！！！
: But,給你一條活路，轉卡成匯鑽卡
: 我看了一下指定通路才3%，都有其它更好選澤，不過想說算了，停卡也不知道多久後才算
: 新戶，乾脆讓她洗一下就轉卡了
: 要6%回饋還要放10萬在帳戶，帳戶也沒高利活存，還要達消費門檻，要開戶，還是pass了
: 。
: 要吃coldstone 或21世紀烤雞，這張在戴在身上吧
好的！
因為你的真實體驗讓我也懷疑匯豐的說詞，所以直接去信詢問其真偽。
得到的回覆簡言之：不分新舊戶使用非紙本帳單均享終身免年費
https://i.imgur.com/8uFZCNt.png
如果被收了，其實可以客訴的吧？！
以上，提供參考…