事情是這樣的。
過了今天晚上 12 點,小弟的日本美運白金的年費應該就會出帳了。
雖然去年大多數的權益都沒有用到,不過應該還是會續卡。
第一年取得日本美運白金的持卡人會獲得 3 萬日幣的 Travel Credit。
條件是要透過美運自己的旅遊網站單筆消費滿 10 萬日幣的話才可以折抵,
(但是不能用在 FHR)
但是去年的疫情情況實在是讓人沒有什麼動力出外旅遊呀,
而這個 Travel Credit 大約在三月中的時候就會過期了,
所以本來想說趁著年費出帳的時候,打電話跟日本美運客服談個心,
要求什麼年費減免或送點數那是不敢想了,
只想說爭取看看 Travel Credit 的期限能不能延長一年就好。
本來想說順口問問看我的日本同事有沒有類似的經驗,
結果,這個【想要打電話跟客服談談心】的想法嚇了他們一大跳,
他們的觀念是,所有的規則都是白紙黑字寫好了,
即使是有什麼原因導致持卡人沒辦法獲得回饋,那也沒有辦法。
對他們來說,【想要打電話去談心】的這個想法本身就很奇怪,
聽到這點,我真的覺得比起其他國家的美運客服,
日本美運白金的客服真的是太幸福了。
當然啦,如果持卡人是執意要剪卡的話,還是有可能被用免年費的方式婉留的,
不過為了讓家人未來出國時輕鬆一點,今年還是想要續卡,所以不想要亂試,
不然如果日本美運真的同意我剪卡那就尷尬了(笑...