[心得] 渣打現金回饋卡 未核卡

作者: WeiWei0719 (Wei)   2020-09-15 19:07:48
★職業 : 金融業
★目前工作年資 :3年
★年齡 : 27歲
★申請卡片:渣打現金回饋御璽卡
★年收入:800k
★提供之財力證明:半年薪轉存摺內頁+封面
★最近三個月有無申辦卡片:加辦 玉山宏匯卡
★核卡額度:無
★申辦過程:
6/30申辦
7/30 追蹤,客服說未申請
8/6 專人回覆,找到申請
8/20 客服表示還在審核
8/31 自行查詢未核卡
9/15 收到未核卡簡訊
★心得:
跟版上的大家一樣都是為了振興券優惠申請的,本身是同業所以想說可能進件量大,因此
沒有特別催促,直到一個月後都忘記我有申請了,才進線客服詢問,客服說未收到申請,
但我有收到申請完成email,客服查詢申請編號後,表示請專人聯繫,隔快一週才有行銷
專員聯繫,表示找到申請紀錄了,有缺資料要補件,會將缺少的文件mail給我,來回兩次
皆沒有收到,最後自行上網下載文件,並重補財力(專員說系統財力資料遺失了),補齊
後兩週都顯示審核中,進線客服表示還在審核,審核清算日與補件日也不一樣,慢很多天
,8/31查詢未通過,未通過也沒通知,到9/15才收到簡訊!
身為同業真的覺得這個效率太可怕了,晚一個半月申請的玉山,申請後不到一週就收到卡
,不要給優惠給的心不甘情不願,財力、聯徵(滿分)皆沒有問題,放棄進線客服吵架,
客戶觀感真的差到不行,後續直接到郵局領實體券。
作者: usea5a (給我一個理由忘記)   2020-09-15 19:21:00
真迷
作者: jamiesky150 (jamie)   2020-09-15 21:04:00
但我8/25辦,今天核下來
作者: boykk (nick)   2020-09-15 21:18:00
也太久了吧
作者: tue678 (~*幻風*~)   2020-09-15 23:19:00
不會想弄清楚為何沒有核卡 你年收應該會過吧
作者: e04bank (上海生姦湯包)   2020-09-16 10:17:00
有錢人認證
作者: PanaS0Nic (騙納索零客)   2020-09-16 11:03:00
有夠迷 我之前也是被拒後打電話問完補資料就核卡了條件跟你的沒差很多
作者: dog22 (小霖)   2020-09-16 11:52:00
同業+1,但我7/4申請,7/17拿到卡
作者: august64 (august64)   2020-09-16 15:06:00
會不會是資料不全呢?我一天就核卡了額度75w建議年度扣繳憑單比較快通過
作者: WeiWei0719 (Wei)   2020-09-16 21:58:00
感謝各位,但冗長到我覺得麻煩,已經領實體券,辦了沒意義...
作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2020-09-21 19:07:00
有錢人難核卡XD

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