[心得] 掛失補發心得-玉山中信AE美卡

作者: feybear (feybear)   2020-08-14 16:51:32
上星期 一時糊塗把錢包弄丟
裡面的證件信用卡現金什麼的也都掰掰
來分享一下三家的掛失補發卡心得
我掉了玉山Only、中信ANA、美國運通白金美卡
除了only都是有年費的卡片
三家的手機app都有提供限刷控管的功能
由於一開始期待會有好心人撿到送警察局
所以沒有馬上掛失,但都先透過App關閉刷卡
過了48小時雖然都沒有被盜刷的訊息
但想說應該確定找不回來了
於是週一一早陸續致電掛失並要求補發
玉山:
給了幾小時的緩衝期,若找到可以取消掛失
已綁定的支付工具、定期扣繳都失效
新卡來後需要重新設定、約定
新卡卡號、到期日都不同
中信:大約有半天的緩衝期,一樣可取消掛失
已綁定的支付工具、定期扣繳都失效
新卡來後需要重新設定、約定
新卡卡號、到期日都不同
美運美卡:立刻凍結,未提緩衝期
補發可直接寄台灣地址,但須額外身分驗證程序
已綁定的支付工具、定期扣繳毋須重新設定、
約定新卡卡號相同但到期日與驗證碼不同
可以在經過雙因素身分驗證後,
透過網站取得新卡的卡號到期日驗證碼等資料
但只會顯示三分鐘
讓持卡人在收到補發卡前仍可以刷卡
以處理速度來說,三張卡都是週一上午去電掛失
美運透過FedEx直接從Omaha寄來
週四上午就收到
玉山週四下午郵局正常投遞時間掛號寄達
中信週五下午郵局正常投遞時間掛號寄達
心得:
1)玉山之前好像也有推卡片收到前即可用app行動支付,
但補發卡似乎沒有?至少我在wallet沒看到;
美運美卡也有類似設計,這樣的設計個人感覺不錯
畢竟就是因為需要刷才會要求補發
2)美運換卡不用重新約定行動支付、約定付款的設計非常方便
希望台灣發卡行也能在風險管控技術上跟進
我收到新卡後重新綁定一堆工具感覺非常煩人
(街口、Open、PXPay、全家、保險、水電、電信...)
3)原來從美國寄信用卡到台北,比從台北寄到台北快XD
4)3家銀行都沒有提到補發卡的費用
5)各行補發卡的速度,相較於辦新卡時從核准到收到的速度
都比較慢。不知是不是掛失補發後端有額外流程所以較慢?
作者: KQJH (KQJH)   2020-08-14 17:05:00
AE的速度當然是沒話說!AE TW換發新卡給我,星期一致電,星期三中午就收到掛號信!
作者: cka   2020-08-14 18:11:00
玉山only沒年費吧?美運發卡超快
作者: willieliu (たけし)   2020-08-14 19:15:00
運通記得沒錯如果在海外旅遊掛失還可以寄到當地飯店
作者: cka   2020-08-14 18:12:00
美運發卡超快
作者: dantes1013 (dantes1013)   2020-08-14 22:16:00
政見放皮包??好特別。掉了應該沒關係吧?再寫一次就好
作者: HuaLan (~華藍~)   2020-08-14 22:21:00
XDDD 趕場太趕了不小心弄掉 幕僚應該有電子檔

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