基於想要簡單整理繳卡費
決定將所有信用卡的結帳日
都調整到月初 (月初發薪)
目前調整 我覺得最方便的
是中國信託
因為不用打電話XD
(1) 台北富邦
一年只能改一次
可選偶數日期 2～26號
7/23 晚上19:58 打電話給客服
一路順暢轉真人客服
我直接表明想調整結帳日
第一位客服便轉給相關部門
核對基本資料
確認想要的結帳日期後
客服會再次確認「結帳日、繳費期限」
五分鐘結束～
唯一美中不足的是
客服一開始以為我是想要晚點繳費
欲詳細說明結帳日跟繳費期限的差別
我馬上打住!!
兩次聲明我只是想要全部卡費一起繳
我只要帳單一收到就直接繳
他才表示了解XD
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(2) 中國信託
一年只能改一次
可選 5, 7, 10, 12, 15, 17, 20, 22, 27號
我首先進官網點智能客服小C
(因為我印象中他滿好用的)
輸入關鍵字：修改結帳日
便跳出連結【線上填寫服務表單】
會進入中國信託線上自助櫃檯
(請留意：需已註冊網銀身份)
http://i.imgur.com/Y38W8wX.jpg
填寫基本資料、進行身份驗證後(網銀身份+手機驗證)
就可選擇想要的結帳日
確認後便完成申請～
能直接線上申請，覺得非常便民!!
http://i.imgur.com/WqDGfVx.jpg
http://i.imgur.com/yREOWxc.jpg
http://i.imgur.com/zQ8C1qc.jpg
7/24 凌晨02:02 完成申請
當天早上11:38 即收到簡訊: 變更完成
http://i.imgur.com/LAsAjMI.jpg
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(3) 匯豐
【終身】只能改一次
可以選三的倍數
由於我表明要月初
客服提供 3, 6, 9, 12號
原本我是打官網提供的客服電話
語音客服會說 國旅服務請按1
然後.. 就沒有然後了
我非常困惑
用官網提供的語音服務總覽(pdf檔)
一樣沒有成功轉真人服務
改用免費的0800 但我沒有打通
可能是公司電話問題(略過)
我也不糾結
直接官網留言請他們與我聯繫
http://i.imgur.com/AUHLKhx.jpg
7/25 晚上18:05 留言
7/27 中午13:35 接到電話
表明需求、核對資料後
客服特別提醒只能改一次
之後不論原因都無法再修改
三分鐘結束～