[問題] 信用卡組織如何求證信用卡被盜刷?

作者: chekove (tit for tat)   2020-05-30 09:45:54
請問一下信用卡被盜刷,盜刷時卡片還在手上,
感絕是網路交易(如Booking網路訂房)輸入信用卡號時被竊走資料,
刷了一筆國外的類似會員月租還是年費啥的(自己根本沒加入那會員),
打去客服,立刻停卡,並叫我填爭議交易說明書,後續問如何處理,
客服說已經把爭議交易說明傳給國外的好像信用卡組織去做後續處理了,
到這邊,請問一下國外這個組織如何去證明該筆交易是被盜刷?程序為何?
會不會隨便乎弄,也不認真求證,到時就回復爭議交易說明無效,你也沒轍,
會這樣嗎?謝謝,
作者: tomap41017 (絕夢)   2020-05-30 10:40:00
會這樣的話你再投書蘋果就好
作者: badfood (為自己加油)   2020-05-30 10:44:00
流程好像是客戶 發卡行 國際組織 收單行 商店 一層一層把你的要求傳給商店 商店不回覆或同意取消 收單行才能動作。商店不同意的話就再一層一層的把訊息回傳給你 看你接不接受 雙方都不接受據說可以讓國際組織仲裁 輸的付費500美元
作者: griffick (griffick)   2020-05-30 11:00:00
不然你自己求證啊
作者: willieliu (たけし)   2020-05-30 11:53:00
後面那些不都是你假設的嗎...
作者: jtch (tch)   2020-05-30 11:58:00
會就沒人用了啦
作者: zzzz8931 (肥宅)   2020-05-30 12:08:00
感覺
作者: KyA   2020-05-30 12:13:00
蘋果已經OUT了 現在流行ETTODAY
作者: pttccbbs (中華電信)   2020-05-30 12:19:00
booking很多人受害
作者: SiaoBen1996 (小本)   2020-05-30 18:49:00
booking因為卡號直接給店家 問題本來就容易複雜
作者: kissrain (snow1129)   2020-06-01 06:52:00
非3D商店要舉證你有參與消費否則必須接受發卡行扣款

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com