(分享一個行業代碼跑掉的情形)
同樣是My樂卡2月消費
2月11日時我在頂好消費331元 但不小心誤用到街口
又剛好2月時彰銀在line的訊息推播 是只有消費通知 通知內沒有該筆消費的行業代碼
(截圖: https://imgur.com/RBvLEee )
所以我原先以為是至少拿得到 滿足數位存款條件的0.5%回饋
跟 滿足電子帳單條件的1.5%回饋
但今天看帳單 這筆消費是沒有拿到這2%的回饋
打給客服確認 客服說 用街口在頂好消費
行業代碼會從5411(超市業) 變成 5399(雜貨業)
所以用街口在頂好消費 不在my樂 指定通路消費的回饋範圍內 也就拿不到這2%的回饋
我跟客服反應在line的訊息推播 看不到該筆消費的行業代碼
有地方可以看得到嗎
客服說有作修正了 3月時line的訊息推播 就可看到消費時的行業代碼