我持有花旗卡大約八年
一直以來都使用 0800555598 這支可以用手機撥打的免付費電話
所以客服語音樂樂長我都可以接受
問完問題要推播廣告我都可以聽
但剛剛打客服時這支電話變成空號
只好用另一支 0800 電話
但他不接受手機通話
只能用手機撥打 02-25768000
因此
現在用手機打花旗客服都要用手機的電話費用!
我當然知道有線上客服
我當然知道用市話可以免費
用手機打不會很貴但就是要錢
所以客服還想推播廣告就令人不悅
真不知道花旗為什麼連這個都要省
這樣就跟其他家銀行一樣了啊啊啊
本來想說這個是花旗贏人家的地方說...