[心得] 玉山U BEAR核卡 謝謝客服假日幫忙

作者: amigo30143 (小四)   2020-02-13 00:03:35
★職業類別:公
★年資:101年至今(-2年,中離兩年無年資
★年齡:32
★申請卡片:玉山U BEAR 黃卡
★年收入:
★提供之財力證明:無附任何資料,舊戶線上申辦
★最近三個月有無申辦卡片:無,距今超過六年無申辦任何卡片
已有卡片
玉山國旅120K
富邦LINE數位生活120K
花旗透明80K
★核卡額度:今天收到實體卡120K
★申辦過程:
雖是舊戶線上辦,但個人資料已經改過,單位跟收件地址都是舊的,
週日2/9中午線上申辦,發現收件地址無法自行更改,
線上填寫了玉山客服留言,系統跳出周一至週五營業日客服會處裡,
原本以為已經來不及趁著到2/12寄杯優惠,拿到卡去超商寄咖啡,
(覺得錯過優惠也無妨,所以沒有打24H客服電話)
留言過了一小時,玉山客服就打來了,
客服說收到我的留言,問我申辦信用卡遇到什麼問題需要協助,
客服馬上幫我更改新單位及新收件地址,請我半小時後再次線上申辦即可。
過半小時我線上送件+秒核卡。
2/12今天收到實體卡
★心得:
感謝玉山銀行客服人員在周日看到留言來電幫我改個資。
另外客服人員同時還協助處理我忘記的國旅卡密碼。
也順利在超商優惠截止前可以寄咖啡。
作者: eggimage (目前沒有名片)   2020-10-26 08:05:00
= = 建議千萬別這樣做..上次有人這樣 結果佔用一個插座..
作者: WhatCanIDo (())   2020-10-26 08:07:00
樓上..然後呢@@
作者: eggimage (目前沒有名片)   2020-10-26 08:08:00
就少一個插座用 很不方便..
作者: Qmmnmmnmmnmm (毛蟲大)   2020-02-13 01:01:00
玉山的效率一向都蠻快的~
作者: kiss377017 (小可)   2020-02-13 06:50:00
加辦通常秒核。

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