Re: [心得] FamiPay x Ubear 回饋漏算

作者: imlavender (Lavender)   2020-01-28 22:55:16
上期Fami Pay回饋少給(無去電查詢),
這期有自動補上,並且獨立列示。
上期有少回饋的,可以留意一下~~~
用Fami Pay繳遠傳電話費,有8%回饋。
http://i.imgur.com/OK4EAoa.jpg
※ 引述《yomax (YO最大)》之銘言:
: 這期玉山信用卡帳單結帳的時候發現回饋少得異常,
: https://i.imgur.com/zXFVPoj.png
: 回頭去核對FamiPay消費記錄紀錄再交叉比對試算之後發現是漏了,
: 消費日期 入帳日期 消費金額 消費品項
: 12/11 12/13 $ 58 飲料
: 12/11 12/13 $ 58 飲料
: 12/18 12/20 $ 189 飲料
: 12/28 12/30 $ 1,068 代繳中華電信網路費
: 只有前兩筆計算到回饋 (58+58)*8%=9
: 去電客服詢問,客服一開始還說
: 「你是不是有購買菸品?我這邊紀錄就只有看到兩筆FamiPay」
: 因為我很確認消費內容,客服就同意再向內部查詢確認消費回饋認定資格。
: 大概過了十分鐘,客服就打回來說是他們系統判斷有誤,
: 下期帳單會回補少給的41元回饋(拿好拿滿的50-9=41)。
: 提醒大家要記得看帳單喔!
: 新年快樂!
作者: ageba (熊出沒)   2020-01-28 23:52:00
太好了,還在想要不要打客服等下期看看
作者: z2534281 (Kimble)   2020-01-29 11:03:00
我的完全沒給已經打給客服 客服說會在補遠傳用famipay繳費太浪費了
作者: qazaza2756 (不怎溫柔)   2020-01-29 19:06:00
打過去客服說繳電信沒回饋...
作者: Sheng98 (賤狗的窩)   2020-01-29 19:42:00
famipay 繳台星有
作者: jay121133 (....)   2020-01-30 01:31:00
看來我下個月的結帳要多留意了..不過問過文字真人客服說有回饋

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