[情報] 遠東商銀客服說系統錯誤

作者: joegg (大星)   2019-12-25 18:59:13
如題,今天連續收到好幾封簡訊說我有變更我的手機號碼,但我並沒有做這動作
剛剛打遠銀客服,客服被打爆進不去等了十幾分鐘,後來客服跟我說今天系統問題所以發
了簡訊給我,但實際上我的資料並沒被改過
分享給有收到簡訊的遠銀卡友,客服真的炸裂了啊要不是怕,我真的只會用留言板,根本
懶得進線……
阿有幫忙發文,遠銀的人員看到可以給小弟獎勵嗎,到底有沒有員工在看板咧XD
附上簡訊內容如下
重要通知:○○○卡友好,遠銀已於108年12月25日受理您手機號碼變更,若您並無進行
本項變更,請儘速致電信用卡背面服務專線通知本行,遠銀
作者: Concerta36 (Concerta36)   2019-12-25 19:08:00
感謝分享!剛剛也有收到同樣郵件
作者: fs11217 (阿甘)   2019-12-25 19:26:00
謝謝提供訊息,也收到email了~
作者: risa3333 (Risa)   2019-12-25 19:28:00
謝分享,也收到一樣的通知,一頭霧水
作者: lys13 (lys13)   2019-12-25 19:31:00
感謝通知~不過簡訊名字還不是我的…大吃一驚!
作者: joegg (大星)   2019-12-25 19:37:00
我收到三封,前兩封還不是我的名字,第三封終於寫對,我終於感到欣慰
作者: my9005 (哲~)   2019-12-25 19:51:00
收到+1,客服說只要改變手機,就會發給所有的卡友...
作者: vusk77 (V)   2019-12-25 19:58:00
感謝分享
作者: zozixxxx111 (freshfood)   2019-12-25 20:23:00
謝謝分享,今天也收到Email通知@@
作者: Maxslack (靠近你還愛著我的溫度)   2019-12-25 20:34:00
我也收到一樣的訊息 客服也是被打爆進不去
作者: A1101166 (你有台幣我有肝號 )   2019-12-25 20:36:00
我收到五封簡訊,沒有一個名字是我的
作者: hugo19867524 (hugo)   2019-12-25 20:36:00
我也收到了 遠銀卡真的該剪一剪了
作者: ideekao (用一生的愛守護妳)   2019-12-25 22:02:00
周遭七個持卡人只有我沒收到 是被遠銀邊緣化了嗎 囧
作者: catuncle1 (catuncle)   2019-12-25 22:55:00
現在打進去客服已經有語音告知無須理會,造成困擾,敬請見諒,但困擾比較大的是客服吧
作者: dianaping   2019-12-26 00:03:00
收到+1 有點可怕..
作者: haha4931 (小尾巴女僕)   2019-12-26 00:26:00
我也收到,實在有點恐怖!
作者: sophitia (ξ靜心ξ)   2019-12-26 01:54:00
有收到+1很可怕 打算剪卡了
作者: Flagellum (葡萄藤鞭毛)   2019-12-26 02:45:00
發生這麼久了 還沒收到官方的更正訊息 效率實在是...
作者: taiwanduncan (鄧肯)   2019-12-26 05:36:00
想剪卡了
作者: small91051   2019-12-26 06:59:00
幹我也收到了
作者: suluclac (瘋狂烤土司)   2019-12-26 07:02:00
感謝告知
作者: windsson (小威)   2019-12-26 08:24:00
沒收到~被邊緣化了
作者: ideekao (用一生的愛守護妳)   2019-12-26 08:29:00
上一次渣打收到烏龍信後沒多久 ...就被盜刷了 希望遠銀不會。
作者: ha820 (Blue Neighbourhood)   2019-12-26 09:36:00
也收到mail,打客服直接聽到語音,但真的很爛
作者: bge (000)   2019-12-26 11:09:00
收到+1
作者: dearpiggy   2019-12-26 11:24:00
有收到
作者: keiter (因為自在所以輕鬆)   2019-12-26 12:17:00
我也收到了 打客服又打不進 很想剪卡
作者: aaaa0011 (Easter)   2019-12-26 12:41:00
收到+1
作者: K17 (晴天適合憂鬱)   2019-12-26 16:59:00
收到+1 傻眼至今沒寄信告知誤發信
作者: aral091381 (aral)   2019-12-26 17:22:00
這樣會罰錢嗎?
作者: QQ5566 (哭哭5566)   2019-12-26 17:54:00
一定是it的包呀 一定 哈哈哈哈
作者: aaaa0011 (Easter)   2019-12-26 17:57:00
都過了一天了!到底是當作不知道?還是要去電問客服?
作者: A1101166 (你有台幣我有肝號 )   2019-12-26 19:20:00
今天有收到信件,回覆說12/25收到的變更通知為系統測試簡訊https://i.imgur.com/Exl9TWB.jpg
作者: assanges (秋豚老湿)   2019-12-27 12:52:00
應該是上版測試弄到實際資料去了

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