[問題] 花旗紅利折抵

作者: afantasy (走在晨昏晴雨裡)   2019-11-23 23:27:55
想要請問一下各位
最近想起手上的花旗現金回饋卡有累積一些現金回饋
摸索了老半天終於在網站上兌換完成
但本期帳單已經在上個星期結算
本來以為紅利入帳之後帳單總金額會直接扣掉
但用網路或電話語音繳款顯示的總金額都是未扣紅利的金額
網路的帳戶明細則是有顯示存入紅利
想請問大家
這樣我這期還是一樣繳原始的總金額
然後延到下一期折抵
還是可以本期直接繳折抵完的數字
研究老半天還是看不懂...
謝謝大家
作者: st781003 (阿龍)   2019-11-23 23:52:00
上次也遇到,打電話給客服解決
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-11-23 23:57:00
花旗系統很爛,你線上兌換現金紅利,若名下不只一張現金回饋卡,它會把刷卡金亂存,我之前自己遇過兩次明明線上就是選擇兌換到現金回饋A卡,它一次把刷卡金入帳到B卡,另一次又入帳到C卡,完全就是亂來,還要自己打客服要求將刷卡金轉帳正確的A卡(因為消費在A卡),花旗系統爛到我不知道要說什麼。如果名下有一張以上的現金回饋卡的朋友,你兌換之後一定要留意最後刷卡金被放到哪一張卡。
作者: avril3 (Avril)   2019-11-24 00:19:00
我是打客服下一期折卡費
作者: jimmy5168 (jimmy5168)   2019-11-24 00:38:00
花旗真的超爛,玉山都直接扣,花旗要已兩百為單位
作者: iueeng (Carl)   2019-11-24 01:40:00
現金折抵入帳後 1.額度會增加折抵金額 2顯示繳費$即抵扣額難道原po已經 如上顯示 最後帳單還是沒扣到?上次十月份這樣有成功 版友反映後我11月要等下次才知道2019是三百為單位
作者: bigbowl ( Gathering Storm。)   2019-11-24 02:30:00
花旗從小白開始刷超過十年了還沒集到200元 已放棄
作者: wplinwp (阿綠)   2019-11-24 09:23:00
除了威秀的折扣以外 不知道花旗這張卡存在的價值是什麼
作者: hantulee (花旗卡愛用者)   2019-11-24 09:29:00
分期卡用,不少網購可分30期…
作者: badname (pepe)   2019-11-24 10:32:00
目前只剩威秀和交通悠遊卡功能了,隨時準備退坑中。尤其之前找業務辦卡沒首刷禮還在不爽中
作者: aiyowaya (我叫 小 王 子)   2019-11-24 13:31:00
花旗可以在條約更改時 要求剪卡 順便零畸紅利折掉
作者: bigbowl ( Gathering Storm。)   2019-11-24 14:23:00
說到分期 透明卡分期就沒有紅利呢 真是好用的卡
作者: kbten (kbten)   2019-11-25 03:35:00
點數要算了,還要累積到200元才能扣,這種爛卡片,不減可惜啊!還要登錄去折抵點數。製造大家的困擾,一個字:爛
作者: chichi84 (七七)   2019-11-25 07:20:00
為了這個我打兩次電話才用好超火大,都跟我說系統怎樣怎樣
作者: yhz123   2019-11-25 09:47:00
我也打了2次電話 網路扣抵紅利 結果帳單出來 傻眼 紅利扣除 金額完全沒抵 打去客服 說會歸還 二個星期過來 又打去客服 說要人工折除 說沒歸還前 沒辦法人工扣除 繼續等待中
作者: crackerman (汪汪)   2019-11-26 00:49:00
跟樓上一樣折抵失敗,還是去電客服才知道,花旗真的爛
作者: rogerchiang (RogerChiang)   2019-11-26 11:25:00
可以剪了,花旗的信用卡。
作者: biwua (Seven米仔)   2019-11-26 17:37:00
悠遊卡沒回饋這樣留著好像也沒什麼用
作者: keltt (未必明天就有以後)   2019-11-27 15:38:00
花旗真的爛回饋比例沒有比較高,折抵又麻煩

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