如題...
小弟是每月21號結帳日
在上個月拿到了32000紅利還很開心
剛剛打開app後猛一看紅利點數變成25000
我很確定我沒有做任何消耗紅利點數的行為
平白無故瞬間少了7000點紅利
請問銀行這樣做是....正常的嗎...
有人也被收回紅利？
上個月銀行算錯了？
證明在這
https://i.imgur.com/fT3ytWf.jpg
37000變25000
https://i.imgur.com/0pr9qH5.jpg

是不是有登錄到紅利抵稅或高鐵費的活動？

把你的已登錄活動抓出來看一看吧....

都沒有...已補上證明登錄活動會影響紅利！？剛查了有點到高鐵登錄活動 可是我根本沒兌換啊！？

已使用是wallet的使用，不是全行服務的使用你的點數已經拿來折抵高鐵費了

我也是看帳單發現被高鐵折抵紅利了，發現後有留言給客服表達要取消折抵，客服來電表示下期將會補回紅利和扣回原本高鐵金額，給你參考

可是我不懂...那這樣我根本沒兌換登錄高鐵活動就不見了嗎？感謝 明天就打電話給客服

若有辦電子對帳單，明天就會收到，看了應該會知道吧

剛剛玉山wallet看點數也突然變少...

我也是勿登高鐵被抵扣，客服很堅持不能下期補回紅利+下被抵扣的高鐵帳。看到u大的回覆，晚上再打去問看看。

登錄了就是同意自動兌換，很難懂嗎

我也被扣了8000點紅利 只有去電取消高鐵折抵 沒要回紅利

應該是看等級，刷到Lv5什麼都好談

自己按登錄的 沒想要為難客服 就當得一次一次教訓 XD

是用only卡刷高鐵才會被扣嗎？ 還是刷玉山得都會？

我是用UBear刷高鐵app 一樣被扣點數

有登錄到就是結帳時帳單有高鐵消費的話直接折抵

玉山紅利一百點折高鐵票價八元這活動只要登錄一次，就無限有效，而且是歸戶，任何卡購買都會扣。我之前登錄是好幾年前了，都持續有效。沒打客服是無法取消的。因為玉山紅利在 Only 卡出來之前，一般折抵的比例約0.06，所以折抵高鐵是0.08，就之前來講是比較優惠的折抵法，玉山可能認為這是福利所以不用每月登錄（？）

玉山舊卡友登錄活動都要注意，因為只要登錄過一次，有些資格都是延續的，包含保險12期分期，我高鐵跟保險都中

這ID好眼熟 原來是微星哥

感謝告知，寫信去把之前登錄用不到的都取消XD

之前也登陸到扣南山保費跟高鐵折抵，有請客服取消，不過沒要回3500紅利

借問各位都是怎麼使用紅利的？ 直接折帳單100:10嗎？