[問題] 中信紅利點數過期 singinggirl PTT批踢踢實業坊

作者: singinggirl (莫忘初衷) 2019-10-14 01:49:25

睡前看了一下電子帳單
中信的紅利點數過期半年以上
因為用自動扣款加電子帳單
印象最後一次看帳單紅利顯示是到109年多
但剛才看已經歸零
往前查帳單有半年以上都是零
有人有相關經驗有辦法追回嗎？
雖然只有1.2萬點
但還是很心痛啊啊啊啊
明早起床打算撥給客服問問看
想先詢問看看大家

作者: wade690827 2019-10-14 01:54:00

有鼎卡打電話可以要回來

作者: neilliu (^_^) 2019-10-14 01:57:00

過期還可以放兩個月但過期點數無法與新點數合併用，未到期可以先談心延長或是扣部分點數網銀延長，但已經歸零的應該看怎麼找客服談

作者: kv52099 (KK) 2019-10-14 02:00:00

去年我中信酷玩卡過期紅利反映後客服有協助歸還讓我兌換掉，只是不能和未過期合併使用

作者: neilliu (^_^) 2019-10-14 02:01:00

點數12k約$960($80*12)但711約可換$1000的折抵券

作者: operatorm (mijang) 2019-10-14 06:16:00

有學學鼎,在網銀把點數延長5年

作者: Go2 (勾兔) 2019-10-14 08:55:00

網銀改版之後不知道哪邊可以延長五年司機請帶我上車

作者: operatorm (mijang) 2019-10-14 09:33:00

我是網銀改版前,sorry XD

作者: cocosu (起司豬排堡) 2019-10-14 11:05:00

鼎卡快問一下

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