小弟持有花旗寰旅世界卡兩年 似乎在麥當勞沒有刷卡成功過
以前刷不過 問客服說沒有紀錄 當下沒特地紀錄時間就想說算了
上周刷不過半小時內詢問 客服仍然表示沒有紀錄 懷疑晶片受損換發新卡
換發開卡成功後 又去麥當勞測試 無論感應/晶片/磁條 機器顯示拒絕交易
隨手換張中信酷玩卡馬上感應刷過
回家再次反映花旗客服 客服人員懷疑晶片/特殊店家不能刷
客服最後詢問後端給的答案是"商家的特定款式刷卡機不支援花旗信用卡"!!??
當下問客服如何判斷機台款式不能刷也沒有答案
腦袋想未來也不知道何時何地會遇到花旗刷不過的機台 那我要這張卡幹嘛
上網查一下麥當勞官網是用NCCC信用卡小額支付 花期也在參與機構
https://imgur.com/AiKZXM9
我的卡沒綁第三方支付 總不會寰旅卡是國外卡吧 可是我權益是台版悲情款阿
麥當勞就在家五十米內 肥宅只是想拿張常用卡吃個勁辣香雞翅而已啊~~~~~~
請問有沒有板友遇到類似的狀況?
PS.花旗客服態度良善 進線等待時間也不長 不是他們的問題