[問題] 請教爭議款

作者: jetx (早場電影)   2019-08-16 04:31:19
想請教爭議款問題, 拜託不吝回答
六月在土耳其刷晶片卡, 簽單顯示 "NOT APPROVED"
店家告知刷卡失敗, 故那張簽單沒簽名, 換另一張卡刷成功
回台灣收到帳單, 第一筆 NOT APPROVED的卻確確實實扣錢 (刷卡前後都沒簡訊通知)
等於一樣商品我付了雙倍價
自行連絡土耳其店家說要退款後就沒下文, 遂申請銀行爭議款程序
1.銀行告知須60~90天才有結果, 請問這是正常程序所需時間嗎?
2.爬文說不是盜刷都很難申請成功, 請問有人遇到類似的case可否給予建議
不吝感謝!!!
作者: danielpupu20 (哇書豪啦)   2019-08-16 07:25:00
你就附上那張"not approved"的簽單就好了,一定會成功。
作者: peggy4777 (曲燁)   2019-08-16 11:12:00
對,有作業時間。
作者: jack101500 (awwwwa)   2019-08-16 13:30:00
這個時間是正常的,還要去調單
作者: iele (就是那道彩虹)   2019-08-16 14:51:00
要很久
作者: dowcher (monkey)   2019-08-16 15:11:00
正常好嗎 不用太著急 國外很容易發生這種事要很久很久我申請很拖過 沒有失敗過 蠻常出國刷卡 也常去些鳥國家遇過非常多次第一次騙你刷不過 然後又刷一次什麼的
作者: jetx (早場電影)   2019-08-17 18:04:00
謝謝以上各位熱心回答喔! thanks

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