[閒聊] 玉山信用卡被盜刷

作者: summer19 ( :) )   2019-06-20 23:14:41
手邊這張玉山卡持有10年以上
今晚吃飯時突然收到兩筆分別是NT$470、NT$1568的交易簡訊通知
好不容易打進去客服
結果竟然 從昨天開始就被境外"Facebook"陸陸續續盜刷很多筆
(客服人員似乎無法一下子數清楚到底有幾筆)
昨天最高額是刷了US$1000多、今天最高額是US$900多
最後總共刷了NT$10萬左右,刷爆我的卡,最後兩筆我才收到交易通知
說要列爭議款處理 因境外調查還需三四個月
覺得很傻眼 這麼多疑似異常交易 到了第二天才收到零星的簡訊
還要客戶自己打去客服詢問才知道是異常交易
單筆被刷台幣四萬的交易沒通知,反倒是NT$470的才通知
客服說沒有每筆發簡訊,高風險的才會通知,簡直神邏輯
這風險管理似乎有點問題
最近一週內有兩筆的蝦皮交易紀錄
其餘近期刷卡紀錄皆為實體刷卡
建議大家多多貨到付款囉(誤)
作者: rotalume (rotalume)   2019-06-20 23:36:00
我自己的經驗是來往越久的越鬆,剛核卡的反而連幾百塊的都打來確認
作者: tealee (茶李王)   2019-06-21 00:05:00
APP不是不限金額都有通知嗎
作者: summer19 ( :) )   2019-06-21 00:14:00
我國內/國外/大額/小額刷卡每次都有簡訊通知一直信賴簡訊通知 結果這次一系列盜刷的最後兩筆才通知
作者: ganbee (官兵衛)   2019-06-21 01:17:00
Line不是會通知嗎?我刷的那一瞬間就跳出來了,1元也跳。
作者: s97051581 (蓮子)   2019-06-21 02:17:00
玉山我有設定APP與line通知 非常方便 刷完ㄧ秒就收到通知
作者: syldsk (Iluvia)   2019-06-21 02:31:00
上次一大早刷Steam忘記不要用Steam錢包折抵,只刷了22塊臺幣,還直接打電話來問
作者: chejps (Juju )   2019-06-21 02:57:00
加line官方帳號綁定個人資料可以即時通知消費
作者: KOBEretire16 (不死kobe)   2019-06-21 09:11:00
APP都只會說有刷卡通知且沒金額,有時候都超慢的
作者: hyul (silence)   2019-06-21 10:13:00
玉山APP會有金額啊,最晚不會超過五分鐘吧
作者: bitlife (BIT一生)   2019-06-21 10:40:00
不一定,國外有些線上購物網站,消費刷卡不是即時授權我經常遇到玉山卡過N天才來刷卡授權推播的反而是國外實體店家,刷卡後貨就會拿走,還沒遇到授權不是即時的
作者: gnayil (Elbow)   2019-06-21 11:33:00
刷直營中油,line通知超久才跳出,其他反應都蠻快
作者: kmjx (小明)   2019-06-21 12:59:00
原PO大概認為風險的檢查條件是金額?
作者: s97051581 (蓮子)   2019-06-21 15:09:00
我今年三月在瑞士刷不到一千元 也是秒通知
作者: a8722123 (我要爬百岳!)   2019-06-22 20:41:00
我上週一張玉山pi 也是被盜刷。也是自己打客服去問。電話等了有30分鐘
作者: jason001007 (邱比特)   2019-06-25 02:17:00
是不是app忘記設定通知?不是不管多少金額都會通知嗎!

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