本周二下午上班時，突然發現沒什麼在用的fly go卡周一有被盜刷一筆30000多元
刷卡地點是旅行社。
依照流程通知台新銀行並辦理掛失，及報警後。台新銀行客服建議打電話去旅行社詢問
旅行社會計給的回復是
"客戶的卡號寫反，剛好跟我的信用卡有效期又一樣，就分期刷成功了，先幫你刷退好了"
沒有授權碼，也沒有我的名字，卡號填對就刷出去了。這會不會太奇怪了
請問有人有相同經驗嗎?

之前也遇過，不過是保險公司，也是卡號很類似

為什麼被盜刷是台新要客戶去問旅行社而不是客服去解決呢

銀行對旅行社、保險公司都很寬鬆，那天有人故意針對這點銀行就知道

旅行社、保險大多誤刷，盜刷很容易找到人

這個不是銀行該處理嗎？!這個審核機制以及後續處理，我認為不行。

之前也有這種案例過

看販售的商品 這種盜刷要抓到人很容易 風控自然低一點

有卡號/效期 就可以刷成功

盜刷也不是一方說了算,當然客戶去問旅行社後銀行再介入,不然一邊說有一邊說沒有銀行要聽誰的

請教，遇到這樣的事件可以直接先報警嗎?

報警只是讓大家都多跑很多流程而已銀行累，警察累，保險公司累，你也是

盜刷不用報警啦 即時向克服反應就可以 要報警的是銀行XD*客服

有些地方只要卡號日期就能刷了

旅行社基本只要卡號效期就可以刷過了 客戶填錯 我有遇過...

真神奇 這種都不用驗證本名嗎？那不就很容易被盜刷...

旅行社端應該也是在刷卡機上按卡號取得授權碼吧這時完全無法知道這組卡號的本名啊，一旦取得授權碼卡號主人就會收到消費簡訊了，感覺現行機制就是這樣已前做過健身房櫃台，確實會拿到一些像是買機票的單子上面要客人填卡號到期日、安全碼，我們也無法確認客人有沒有填錯，填反，如果客人填錯填反導致刷到別張卡，那大概要等一個禮拜後才會發現了，現場操作完刷卡機，要把單據等等寄回總公司，如果卡號主人沒發現我也不知道總公司那邊會不會發現...

有預先授權這東西

一兩年前續保汽車保險時, 車廠業務代辦時除了手寫我的信用卡卡號以外, 還用拓印的方式把卡號拓印在申請單上, 也剛好我拿的卡片是凸字卡, 可以避免卡號寫錯的問題

需要報警？

看標題寫錯卡號就猜是保險或旅行社

本身做旅行社 客戶買產品時刷卡很多都是填刷卡單 只需要有卡號效期即可刷卡 如果真的填錯卡號效期又一樣是真的有可能發生誤刷的情形

這有點唬爛 信用卡是有檢查碼的 這機制比較雜點http://tinyurl.com/y5cmf883

有很低的機會兩個數字交換會剛好過，在這個情形下通常是檢查碼跟前面一個字填反。之前寫驗證身份證號碼也碰過一次。那時候用同事的做檢查，手滑填反最後兩個字還過

持卡人提出質疑 銀行就不會讓商家請款 銀行當然不會怕 虧的是商家

卡片遺失、實體卡被盜刷，那種才需要報警不然大部分都是信用卡銀行端就可以處理

旅行社不用末三碼啊

店家中的刷卡機，只要手動輸入卡號、有效日期，就可以刷卡了！因為我上班都做這件事！xD

前一陣子男友的黑狗卡被盜刷飯店，台新查出來說對方拿著實體黑狗卡刷的…簽名也完全不一樣，重點卡根本沒遺失

傻眼