作者:
bodyflux (freedom)
2019-04-20 17:20:15使用卡片:flygo卡綁在Samsung pay裡
先說結論:若綁定的虛擬卡號被判定黑單,站務又解鎖不了,那就解除綁定再重綁就好。
情境說明:
中午時從獅甲站進站正常,而要從大東站出站時,第一次刷失敗(好像是該匣門有問題),
換匣門出站就正常。
之後再從大東站要進站時,就說失敗,請和站務聯絡,試第二個匣門一樣問題,因為怕擋
到人,我就換fish卡,進站正常。
(當下也順便確認Samsung pay正常)
在衛伍營站進站時,再試flygo卡一樣不行,我就請站務人員幫我確認。
試了一段時間,站務人員說「這卡好像被設成黑名單了,我們也解除不了」。然後給我一
組一卡通客服電話,請我打去問。
(當時是覺的應該和一卡通沒關系,不過還是打看看)
一卡通客服人員說「你的一卡通卡號我這邊看是正常沒有問題的,會不會是卡片問題?
說你在高雄的話可以拿到服務中心,營業到七點 幫你看」。
因為當下覺的跟一卡通沒關系,就回他謝謝,我再試試。
之後就馬上打給台新客服,提供了相關資料後,客服說我們這邊剛測試你的信用卡卡卡號
是正常的,因為你有綁Samsung pay,所以試看看刪除再重綁。
然後我先拿實體卡給站務人員,請他確認能不能刷,他說正常。 那我當下就把Samsung p
ay裡的flyGO卡刪了,重新綁定。
最後就成功進出站了。
避免主題偏掉,這段話就改黑字了~
小小提外話:在和台新客服確認時,他問了我二次高雄捷運可以刷信用卡? 你確定不是
用一卡通刷嗎? 這樣有成功? 我回說 高雄捷運有開放,我上午有刷成功~ ~
作者:
decom (è«‹å«æˆ‘迪康哥)
2019-04-20 17:30:00作者:
horusli (horusli)
2019-04-20 17:40:00白海豚客服素質日常 XD
作者:
Linsway (神仙降臨)
2019-04-20 17:45:00推高雄捷運能刷卡,優惠還比票證多
作者:
sunA350 (sunA350)
2019-04-20 20:06:00因為北捷還只能用電子票證阿xD
作者:
tingiy (2375)
2019-04-20 20:29:00客服可能沒住高雄
作者:
prussian (prussian)
2019-04-20 20:32:00台新電話客服台北台中都有 信用卡主要在台中的樣子
我上禮拜玉山pi也刷進站可以出站不行這禮拜不知道為什麼就可以
作者:
goodfood (有狗肉的果汁)
2019-04-20 21:14:00台新客服沒講改天再回撥就不錯了
作者:
MHPTT (MHPTT)
2019-04-21 00:50:00刷mastercard還有優惠
作者:
Debian (Debian)
2019-04-21 00:54:00這客服太誇張,高雄捷運開放信用卡這麼久了還沒update,可以請台新再教育一下。
@rockt123460 不一定要知道 但像1F那樣嗤之以鼻又狂用XD就不好了
作者:
senju (senju)
2019-04-21 07:27:00個人覺得既然是客服,跟他們家信用卡相關的服務當然要全部知道
作者:
kai1991 (KAI)
2019-04-21 09:09:00我想請問一下,捷運刷卡會有回饋嗎?目前好像只有高雄捷運有開放?
刷flygo遇到餘額不足.............................................................................
作者:
osk2 (.)(.)
2019-04-21 11:19:00高捷早就刷爽爽了好嗎
作者:
longya (嗯)
2019-04-21 11:40:00在本板還不知道高捷能刷卡真的有點糗
作者:
ilutc (笨仔)
2019-04-21 12:07:00捷運刷卡有回饋喔 用玉山和華南刷過 都有回饋進來
高捷可以刷的可多了,Mastercard之前還有優惠
不知道的 擺明就是沒搭過高捷的鍵盤乘客不論是站內的立牌 還是閘門上的標示都非常顯眼
我是搭高捷頻率很高的人,我iPhone進站都沒事,常常出站會感應異常,屢試不爽,覺得他們還要再調整一下。
作者:
hantulee (花旗卡愛用者)
2019-04-21 20:33:00頻率很高應該是去辦Men-Go卡,30天才$1499
作者:
akanne (akanne)
2019-04-22 20:16:00我倒覺得客服最終還是有解決問題啦!