最近要使用臺灣銀行的兩張信用卡
發現都刷不過
打客服問查詢問題
客服回覆5個月前臺灣銀行被其他銀行通報我的狀況異常
所以臺灣銀行就把我的兩張信用卡暫停使用
我必須要自行確認狀況解除
還要到臨櫃辦理,才能恢復使用臺灣銀行的信用卡
問題是
1. 我問臺灣銀行,我問該如何查詢,,是接到什麼樣的通報,哪家銀行通報,臺灣銀行都說不知道。
2. 我其他家銀行的卡片都正常使用,問了其他家銀行,也說沒有異常紀錄
3. 我2年內都不會回臺灣,表示我這段時間都無法使用臺灣銀行的信用卡
想請問板友
我到底該如何確認是什麼狀況...
謝謝