Fw: [問題] 日本樂天books刷卡問題

作者: Rinya (Rinya)   2019-03-30 11:11:27
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作者: Rinya (Rinya) 看板: e-shopping
標題: [問題] 日本樂天books刷卡問題
時間: Sat Mar 30 10:26:25 2019
請問有人用非日本當地的信用卡買過日本樂天books嗎?
我2月中刷了一筆訂單,3月中出貨,東西我也已經收到轉運回台了,
但一直沒有請款,問了信用卡客服說我那筆刷卡被樂天books取消了。
我問是否可能店家再次請款,可能再等一陣子會請吧,
客服說通常是不會(或不能?客服也沒說清楚),除了扣繳類型的。
我知道日本樂天bookS有不收海外卡,沒刷過就算了,但沒收到任何取消通知,
且東西也都順利準時發送,刷卡卻被取消不知怎麼回事??
他應該不可能收不到錢還出貨吧,想請問有沒有人遇過,這該怎麼處理呢?
作者: pr9558 (Alpha-Whiskey)   2019-03-30 11:45:00
寫信給樂天跟他說收到貨了怎麼不收我錢 我很想付錢給你
作者: suuz (修羅中)   2019-03-30 12:19:00
我今年買過日本樂天 用台灣JCB刷卡 隔兩個月才請款如果東西都收到了不可能對方不請款吧?再觀察看看
作者: kcl0801 (kcl)   2019-03-30 13:00:00
只是額度還你而已 之後店家爽了想要錢時還是可以順利請款日本網購預購直接刷卡的生態是出貨時才請款 隔兩三個月出貨後才請款是常事正常因為很多店家一個月做一次帳 你才過才半個月....
作者: riolin7 (Rio)   2019-03-30 16:04:00
樂天books一個月後才請款很正常@@
作者: u10313335 (Sol)   2019-03-31 11:37:00
樂天books請款很久,正常
作者: carpkuo (鯉魚精)   2019-03-31 16:51:00
我連在日本星巴克刷3000円,都曾經等過3個月才請款。

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