自己回報,昨天#愈想愈不對,隔了10天又打了第二次客服
才發現上次那個客服先生就只是負責打發我,沒有正面表列就是沒有回饋
完全沒有交代查核aipei是不是等於蝦皮是否應該認列網路交易
總之這次進線的客服小姐比較進入狀況,除了承諾會交查
也說aipei 雖然是co., Ltd但這間"公司"並不是他們銀行認可的網路購物或金流公司形態
所以無法直接承認加入白名單,也就是每筆aipei都必須像這樣個案處理!
我3月又有一筆aipei,客服也不確定出帳時是否會計入數位回饋,如果沒有,一樣要打電話進來個案處理
而僅僅過了一天,今天帳上就出現回饋了(1060+699)x2%
http://i.imgur.com/Flw8G2E.jpg
所以,熟記台新銀行信用卡客服專線吧!