[問題] 網購刷退退款時間

作者: winds811012 (winds811012)   2019-03-27 22:17:41
昨晚在momo下單用gogo卡分期
因故於早上取消訂單想重刷
發現額度被佔據著
造成額度不足以重刷
爬了文後發現會卡一段時間
問了三個客服
一個說7天
一個說7~10天
一個說10~14天
而爬到的文章都是有點久遠的
不知有沒有人最近這一年有在momo取消訂單刷退的經驗
可以分享一下大概需要幾天嗎?謝謝
然後其中有兩個客服知道我急刷
提供了溢繳這個方案
他們的言下之意是溢繳可以分期
但另一個客服說不行
板上過去的文好像也表示超過額度的溢繳是不能分期的
想確認一下,謝謝
作者: iori30016438   2019-03-27 22:19:00
不能分申請永調或等刷退
作者: twenty0213 (我不會丟水球)   2019-03-27 22:33:00
3/23申請退貨(商品尚未出貨),3/25刷退,richart也顯示3/25退款(3/26入帳)
作者: tlt0211 (咪寶醬)   2019-03-27 22:36:00
應該要問momo客服吧
作者: NyotaL (星星)   2019-03-27 23:12:00
我momo刷卡完10分鐘取消訂單 被佔了快一個月額度
作者: chxz2020 (來自台灣的男孩)   2019-03-27 23:17:00
https://imgur.com/3mMFhFI.jpg沒搶到刷卡金直接退 這是買紅例金退的~ 台新
作者: NyotaL (星星)   2019-03-27 23:28:00
就上個月的事而已 還沒出貨 連撿貨都還沒XD
作者: huiminyu (光陰的故事)   2019-03-27 23:42:00
台新以前刷退會馬上回來,上星期六在百貨刷退,星期二早上額度才回來
作者: mf15566   2019-03-28 00:38:00
我1/27晚上下單刷gogo卡,1/28早上取消,取消前商品是顯示還沒出貨,取消後就一直顯示商品回收中,剛好又過年,最後2/10回收商品,2/14刷退還沒刷退前,momo有先請款每月2號
作者: Usamiakihiko ( )   2019-03-28 09:38:00
通常好像商家這邊確定可以退之後,銀行端完成到我們看到退款出現在明細上10-14天
作者: howk (希魯特)   2019-03-28 09:51:00
我3/10退貨到3/27才刷退
作者: huiminyu (光陰的故事)   2019-03-28 10:55:00
應該回來了吧!上星期六晚上在百貨刷退台新和國泰,台新星期二早上8:00,國泰今天8:00才回來。

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