[問題] 台新gogo卡核卡

作者: fishman0612 (精靈)   2019-03-27 14:21:00
1/30網路送出申請,3月中開始打客服,3/20收到簡訊說我電話問的問題已收件在處理,
隔天有通電話沒接到,馬上去電客服,客服也是制式化回答,之後就又音訊全無,前天播
客服對方也覺得太久說會反映,到今天還是音訊全無,已經快2個月了,我的身份是公務
員,從來沒有申請一張信用卡需要這麼長的時間,也不是第一次辦卡,無不良信用紀錄,
想詢問板上大大們除了撥打客服還有其他方式嗎? 這個時間真的是太誇張了,還是說有
投訴的方式? 我看richart臉書的訪客留言也都無人處理
如果這麼沒有誠意為何還要一直打廣告? 我看板上很多比我晚申請的都拿到卡片了,不
解我的到底為何需要這麼久?
作者: MoMoguri (Moguri)   2019-03-27 14:22:00
我也不知道為何目前業務量都處理不來了還要一直廣告
作者: vcLong   2019-03-27 14:24:00
你這件真的有點久耶 但為了優惠($) 還是得等 應該快了
作者: marco4014 (marco)   2019-03-27 14:33:00
早上照會我也沒有接到.. 後來打給客服一問三不知 傻眼
作者: SoulFire (小杜)   2019-03-27 14:38:00
所以我跟打電話過來的專員說不辦了
作者: sjclivelo (LP)   2019-03-27 14:38:00
我2/10號申請的剛剛終於審核通過了
作者: showmei5320 (小狗子勛)   2019-03-27 14:44:00
我也是整整等了兩個月才收到 打去客服兩次才說有缺件第一次補件完過幾天打去又說沒收到 又補了第二次
作者: crying0901 (任飄渺)   2019-03-27 14:46:00
1/15申請,3/12收到卡片
作者: sss6515366 (misoyi)   2019-03-27 14:51:00
跟樓上差不多時間 有夠沒效率的
作者: hiwi (鮪魚)   2019-03-27 15:12:00
好慢喔 年初時超快的
作者: FakeGPS (一次就上手)   2019-03-27 15:33:00
是不是因為KOKO倒台了導致都來辦GOGO? 好像也不一定身邊的朋友都沒有對信用卡做功課的習慣 感覺不錯就辦了借這篇問一下 Richart的年息1%優惠是不是只能用轉入的我用存入的 似乎沒有作用 還是顯示0.45%
作者: nolitchi (())   2019-03-27 15:41:00
1%要一次轉入2萬元哦今天轉,隔天就會變成1%
作者: aeslin (至尊寶)   2019-03-27 16:34:00
1/16送,到現在沒消沒息
作者: justastupid (= =)   2019-03-27 16:44:00
對 要用轉入
作者: boycher2000 (Cold)   2019-03-27 16:56:00
現場辦不會比較快嗎?
作者: FakeGPS (一次就上手)   2019-03-27 17:15:00
了解 大概怕投機存入馬上提走 所以要你跨行轉 手續費+-賺
作者: hiwi (鮪魚)   2019-03-27 17:25:00
現場不會比較快 資料還是要送回信用卡部門呀
作者: sindy520 (Sindy)   2019-03-27 17:38:00
我也辦了快一個月才拿到卡,但我老公的無照會三天就核卡了,然後一個月了都還沒拿到卡片。看粉專有人3/2申請,3/11拿到卡的,讓我很懷疑審核跟寄卡的標準到底是什麼?
作者: cy1o6 (cy1o6)   2019-03-27 17:46:00
我也是1/30申請,本來想說佛系辦卡,但等快兩個月真的覺得超久,所以3月中打了兩次客服詢問,打完第二次隔天就核卡了,無照會,3/25收到卡
作者: miaomao (やらないか?)   2019-03-27 18:20:00
3/6申請 3/25核卡 覺得還可以
作者: ups ((貨幣+信心=趨勢))   2019-03-27 18:24:00
1/25送件,3/14核准。3/19收到卡
作者: Vinccc (余文樂)   2019-03-27 18:34:00
1/4申請 2月24左右要我補存摺到2/24...... 等了50天 結果要我補這50天的存摺
作者: ayukiu (ディケイド(ノ゚ο゚ノ)   2019-03-27 19:34:00
1/28申請 2/14核准 2/20收到卡
作者: amei22887   2019-03-27 20:17:00
1/16送件,3/21通知補存摺封面,3/22核卡,3/27收到卡
作者: DareJ (幸運之星)   2019-03-27 20:22:00
有一直廣告嗎? 是網友一直推吧
作者: OrangeStudip (Bangzreal)   2019-03-27 23:31:00
我存入+轉入2萬 有1%耶
作者: racklit7000 (Rackie)   2019-03-27 23:59:00
我3/13申請,3/25核卡,覺得有點迷我是說你的狀況有點迷,過這麼久了,還沒審太奇怪了
作者: MoMoguri (Moguri)   2019-03-28 00:11:00
一直廣告啊 我只是搜尋了有關信用卡的訊息幾次 就一直出現在chrome和ig出現richart
作者: DareJ (幸運之星)   2019-03-28 00:13:00
因為使用者有搜尋richart 抓到cookie就會針對投放吧
作者: zsa123 (沉默的熊)   2019-03-28 12:44:00
3/16 app申請 3/25來簡訊通知審核通過
作者: DareJ (幸運之星)   2019-03-28 13:39:00
連客服都打不進去
作者: a310034   2019-03-28 21:03:00
真的有點久耶@@
作者: allen820521 (嘴砲大帝)   2019-03-29 14:40:00
這幾天應該是連客服都打不進去了,真的是一間超沒效率的銀行

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com