[問題] 悠遊聯名卡剪卡銀行標準不一?

作者: daisy050001 (Daisy)   2019-03-20 19:41:09
兆豐銀行:有開啟悠遊卡自動加值功能
剪卡時,客服沒要求將自動加值功能關閉
即可馬上停卡
彰化銀行:有開啟悠遊卡自動加值功能
第一次進線客服
剪卡時,客服要求將自動加值功能關閉後
才能進線剪卡
第二次進線客服
表明已在捷運的悠遊卡加值機將自動加值功
能關閉,也持有退卡單據
客服表示,需一週後才能進線客服剪卡
因為悠遊卡退卡資料需要一週左右才會在彰銀的系統更新
請問同樣都是悠遊聯名信用卡
這樣的不同處理方式是正常的嗎?
2張悠遊卡卡片餘額皆為0,也無任何欠費
有版友有類似經驗嗎
剪卡怎麼這麼難...
作者: prussian (prussian)   2019-03-20 19:45:00
感覺是彰銀的系統有很~嚴重的lag,所以要你先自宮一週後等到他們看到悠遊卡已廢且沒人在這段時間內加值才肯給你剪信用卡其實每家本來處理方式都可以不一樣,不過這個一週嘛...
作者: daisy050001 (Daisy)   2019-03-20 19:47:00
那帶著退卡收據去分行辦理是否比較快 :(
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2019-03-20 19:51:00
還好彰銀沒叫你親臨原信用卡管理分行處理剪卡事宜
作者: wcs516 (朝夢想邁進......)   2019-03-20 19:52:00
每家作業方式跟系統本來就不可能都一樣,比來比去沒啥意思彰銀的卡可以到任一分行停卡
作者: smcdlink (智邦生活館)   2019-03-20 19:54:00
彰銀超級爛,抱怨兩句還請門神浸水桶!我在卡板po文,還被彰銀的人挑釁,門神視若無睹!
作者: hr07 (路人07)   2019-03-20 20:02:00
樓上怨念很深…
作者: Bewho (壁虎)   2019-03-20 20:58:00
彰銀那個真的麻煩,要不是那時候的公司薪轉彰銀…
作者: shinkon (DAF)   2019-03-20 21:00:00
一銀也很麻煩啊,有感應跟電子票證功能的都要到分行停卡
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一個女)   2019-03-20 21:45:00
我彰銀怨念也很深,辦卡超過兩個月1千元飛了,只幾句抱歉忘了,很忙...
作者: Alano (わかなXなな)   2019-03-20 22:17:00
官股銀行發卡剪卡都麻煩
作者: jefflin555 (196白白)   2019-03-20 23:15:00
一銀有要親臨停卡嗎? 我的愛金卡直接致電客服剪卡過了幾個月餘額也自己跑到帳單上了
作者: jii0712 (johnny)   2019-03-20 23:55:00
我的是一銀悠遊聯名卡,這張剪很麻煩卡片寄回去或是到分行剪我用的電子悠遊sim卡,退卡sim卡寄回
作者: ophpeter (peter)   2019-03-20 23:59:00
官股銀行都很糟
作者: jii0712 (johnny)   2019-03-20 23:59:00
一卡通不用寄回sim卡,悠遊退卡很麻煩
作者: darkmore (小D)   2019-03-21 00:16:00
建議都先自行停止自動加值再剪卡
作者: NORTHERN0518 (紅貴賓)   2019-03-21 14:23:00
彰銀真的麻煩

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