[問題] 國泰的消費金額和應繳金額不一樣？ janice100 PTT批踢踢實業坊

[問題] 國泰的消費金額和應繳金額不一樣？

作者: janice100 2019-03-17 22:43:59

昨天國泰3月份的帳單出帳了
但卻發現刷卡金額($5449)和應繳金額($5401)有48元的落差
附上截圖：https://m.imgur.com/a/6iI8wKT
在上個月的刷卡中並沒有單筆刷$48的紀錄
以前每個月都是剛好將卡費繳清，沒有溢繳也沒有未繳餘額
想請問有人知道為何會有這樣的狀況嗎？

作者: ilovedayuan (及時行樂) 2019-03-17 22:49:00

客服

作者: leftpig1 (阿左) 2019-03-17 22:53:00

消費明細可以先看看

作者: Go2 (勾兔) 2019-03-17 22:53:00

有回饋金入帳之類的嗎先打開你的 PDF 信用卡帳單

作者: yang22579 (帥氣小洋) 2019-03-17 22:58:00

客服

作者: hydrocat (水力貓) 2019-03-17 23:02:00

結帳日

作者: alex1973 (alex1973) 2019-03-17 23:06:00

你等明細來再說, 這樣是要大家猜啞謎 ?

作者: tourism1003 (僕。米叔) 2019-03-17 23:09:00

國泰 24小時客服： 0800818001

作者: s9306302100 (Johnson 222是隨他們喊?1) 2019-03-17 23:11:00

帳單都還沒來就急著發廢文喔？

作者: add168 (add168) 2019-03-17 23:13:00

你KOKO就0元還KOKO 想也知道是右邊鈦金卡上期的刷卡金回饋而且你登入網銀現在早就已經有明細可以看了

作者: prussian (prussian) 2019-03-17 23:19:00

電話是壞了嗎

作者: atzc 2019-03-17 23:25:00

急著看帳單請結帳後開行動銀行或網銀

作者: cityport (馬路不平避震故障) 2019-03-17 23:26:00

孩子的學習

作者: prussian (prussian) 2019-03-17 23:38:00

koko app也智障，只有消費明細，不會有回饋的細項及總和。畫面上「消費明細v」旁邊那個(i)點下去會告訴你

作者: griffick (griffick) 2019-03-18 11:19:00

客服

作者: mars78 (Mars) 2019-03-18 12:06:00

明細點開看看or打給客服

作者: monkey6 (猴子) 2019-03-18 12:12:00

真的廢文問客服快多了

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