有參加去年夏季活動多給被扣的可能要注意了
前2天線上留言
今天接到客服回電,原本以為給他2天的時間查應該會查到他們有多扣了
結果打來還是一直跳針了5分鐘,說他們扣回原本多給的,沒有錯喔~~~~~~
線上留言沒辦法傳圖,跳針的回應只好請打來的客服留個email,好讓我附圖
1月帳單上顯示-3000扣回多給的變-2944
https://imgur.com/a/bVWKT8B
https://imgur.com/a/zfdA5KR -項金額不是退刷
2月帳單沒刷所以還是-2944
https://imgur.com/a/OlvnOzV
https://imgur.com/a/YbWxlKt -項金額不是退刷
但在亞萬的帳上,卻扣了一次3000,後面Q4活動6000進來又被帳上的-2944扣了剩3056
https://imgur.com/a/cG8geRc
亞萬-3000+帳上-3000,白海豚的扣3000會變扣6000喔
白海豚那邊沒辦法看到妳亞萬帳號裡被扣了一次3000,所以還是自認為沒有問題
https://imgur.com/a/lUNxFo0
所以有參加Q2活動的人記得去查查自己的帳單了,有問題自己寄信去討了
※ 引述《buuuuu (拔臘)》之銘言:
: 看到2/23版友分享收到哩程當下
: 看到自己的亞萬帳號並沒有入帳
: 詢問客服才知道,
: 原來去年夏季活動多給了16000哩
: (12/4 24000哩,含重複的16000)
: http://i.imgur.com/6xQJMcF.jpg
: 所以這次回饋15000哩之後
: 台新銀行裡的哩程是負1000
: 但是2/25亞萬扣回16000哩
: http://i.imgur.com/aQRJxtj.jpg
: 台新銀行帳上依舊掛-1000
: 等同被扣回兩筆16000
: 版友注意一下自己有沒有被重複扣除哩程囉
: ※ 引述《jackyc (三等士官長 >)) )》之銘言:
: : 今天登入亞萬發現多了6000哩
: : 上頭寫著spend offer 8k Q42018
: : 明明要給8000哩,怎麼縮水了?
: : 有人也收到了嗎?